APP向左、公众号和小程序向右，流量和机会在哪里呢？

从2G到3G再到4G最后到5G，这是通信技术的发展，而随之带来的是传统PC互联网到移动互联网再到未来的万物互联，我们可以看到，通过互联网赚钱的公司大抵分为两种模式，一种是内容和服务提供方，一种是平台提供方。这两种模式随处可见，有的还是两种皆有。第一种模式通过内容来获取流量，第二种模式通过搭建平台、引入内容提供商、获取流量，最终通过流量变现来挣钱。

于是，便有了谷歌、苹果、小米、华为、三星搭建了智能手机生态，在操作系统层面，各家其他公司以内容服务商的方式开发APP在智能手机生态上进行内容输出和流量获取。渐渐地，操作系统成为了底层基础设施，而上层各家APP内容服务商大力发展着自己的平台和生态，譬如电商平台为商家服务，直播平台为主播服务，出行平台为网约车和乘客服务，新闻聚合平台为媒体服务。于是，便有了一个又一个的超级APP。这些超级APP显然想要更进一步，将流量入口牢牢把握在自己手中，于是他们也不断吸引各种内容提供方到自己的生态中来提供服务，譬如微信和支付宝，于是便有了公众号和小程序。

对于传统的企业和新创业的企业，往往会困惑，我们到底是选择APP、公众号还是小程序作为我们跟客户打交道的入口呢？其实，对于“家里有矿”的大型企业或者公司，只要不是和这些超级APP有直接竞争关系或者无暇建立相关的运营团队的话，那肯定是无脑都做，毕竟多一个入口多一份流量，就会多更多潜在的客户资源和商业机会。而对于新创业企业和新开发的应用，这确实值得是值得思考的一个问题，毕竟，需要花最小的成本做最大的事，另外一反面，即使是都做，那么在不同的入口放置什么功能也是值得考量的，这里分享几点我的思考。

APP上的流量才是自己的流量

如果你的公司的商业模式是搭建平台、引入内容，进行流量变现，只有最终把用户转化为自有APP的流量，这些才是真正的用户流量。这时候你就需要通过公众号、小程序为自己的APP进行导流，可以看支付宝官方运营的微博和微信公众号。

当然，也有例外，除非你的内容太牛逼，客户不管通过什么入口，最终都无差别的成为你的用户，那你可以无视这一点，比如下面这一类，其实作为附属功能嵌入像微信支付宝这样的超级APP中，用户体验最好。

所以，目前还在做APP创业的公司越来越少，更多的创业者都是先从内容服务开始，最后才转向平台模式。

简单工具类应用首选公众号 or 小程序

除了上述这类以外，如果你做的是一个简单的工具类应用，譬如填写一份调查问卷，与客户进行一对一客服，扫码点餐，客户评价，用户约车。对于这一类应用，这些工具只是为你的公司或者你所在主体真正的内容提供服务的。举个例子，譬如你是一个百货商场，你其实就没必要做自己的APP，更多的，你需要的是用户获取你的服务成本足够低，那么最好的选择便是微信公众号，如果还需要更复杂的交互体验，则做成微信小程序。工具类的头部小程序可以看看下图阿拉丁排行榜工具类榜单。

滴滴、拼多多、摩拜单车这样的机会不会属于你

通过微信生态最后做成某个行业魁首的，我们可以看到，基本都是“亲儿子”。最早滴滴和快的打车大战时，我们就可以看到滴滴可以无节制地分享裂变红包，而对手直接因为种种原因被封杀。而拼多多这类肆无忌惮诱导分享的，换成其他可能分分钟被微信封杀。另外，像强推腾讯新闻、微视，因不可描述技术原因不能分享某音、某条和某宝咱们则不必细说。哪怕是做小游戏也是，大家可以翻开阿拉丁小游戏排行榜看看，牛逼的还是官方团队制作的小程序。一般来说，平台会标榜自己中立，但是其实像苹果手机上最好的地图应用是谷歌地图，这样的场景未来也越来越难看到。虽然超级APP被大家视作是中立的，但是，本来这就是商业竞争，谁都不想把自己的流量白白给到潜在对手。

除了上述三种形态以外的其他尝试

其实我们不管是做APP也好、公众号也好、小程序也好，大家关注的都是流量生意。流量这一门生意从最开始搜索引擎、到后来的电商平台、一站式APP、垂直电商等，到现在最新的网红带货，流量越来越难获取，也越来越贵。

其实，每一次流量获取方式的改变就意味着新的机会和技术革命，从PC互联网到智能手机生态到社交网络到小视频，对于用户来说，流量就是用户的所有时间，如何全天候全方位的粘住用户时间，这就是流量生意的根本。

获取流量，就是去拥抱现有的这些入口，分析其优劣势，跟进新的入口，将新的玩法和形式与自己本身核心内容服务相结合，这也是PC时代要建立官方网站，微博时代都要开官方微博，微信时代都要开公众号。现在你是不是该想想，抖音、头条、直播，bilibili，你都拥抱了吗？人工智能机器人、虚拟IP你都会玩吗？

面对着即将到来的5G时代，会有什么样的新交互形式和新形态，我们拭目以待，一旦出现，抓住这个风口，拥抱它，等风来。

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