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一个IT人眼里的“云丰杯”全国逆向物流设计大赛

6月底的上海,空气粘湿,闷热异常,用古龙的话来说就是"空气像是牛肉汤上凝固的油脂"。而比天气更热烈的,则是在上海大学举办的第二届全国逆向物流设计大赛。

共有40支来自全国高校的队伍从327支参赛者中脱颖而出,其中包括来自英国、法国和新加坡的3支队伍,是名副其实的国际化大赛。多位专家聚聚一堂,其中有10位政府、企事业领导和专家教授担纲评委,此外主办方还邀请了13位观察员,笔者本人亦忝列其中,不胜荣幸。

然则,您可能会问,何为逆向物流?

逆向物流者何也?

全国物流学会副会长、逆向物流标准化工作组秘书长郝皓教授在开幕致辞中引用了晚清诗人龚定庵的诗“落花本是无情物,化作春泥更护花”,完美地诠释了逆向物流在循环经济中的巨大价值。

相对于传统的正向物流,在不少企业的眼中,逆向物流还是一个成本中心,笔者想说的是,这和IT的地位颇有几分类似。然但凡重视它的企业,不但可以从逆向物流中获取效益,可以挖掘逆向物流的第五利润源,同时也能有效提升自己的美誉度,实现Trash到Cash的鱼跃龙门。

聊备一例。拿服装行业来说,随着近些年电商和互联网+的兴起,经常由于多种原因而导致退货。而其中有相当一部分退货蕴含着价值,客户往往是因为买重了、或者仅仅因为不喜欢其款式而退货,但可能其他客户喜欢,所谓汝之砒霜、彼之蜜糖也。或者,有些衣服仅仅是因为针线有瑕疵,或纽扣掉了,这些都可以通过逆向物流获益,从而开辟蓝海。

躬逢大会盛况

作为本次大会的观察员,笔者全程现场观看了C组11支高校队伍的比赛。说实在话,选手们的精彩表现让我必须用"震惊"这个词儿来形容,这些脸上还略带稚气的选手们在台上面对诸多专家,侃侃而论,述理明晰,毫不怯场,其中有不少包含真知灼见,很见功力,不简单!

以下是参赛学员们的风采。

需要特别指出的是,由于此次大赛参赛选手们的水平都很高,分数很接近,所以郝皓教授和评委们、观察员们为魁首的产生而展开了激烈的争论,在评分环节,我们反复审阅选手们的项目报告和PPT等资料,并多次进行无记名投票,进行综合评估,最后江苏大学的团队幸运获得本届大赛金象奖的殊荣!

从IT人的角度,如何看这次盛会?

在大会上,笔者作为观察员代表之一发表了感想。我用了三个成语来形容自己的心情,由受邀而受宠若惊,因非专业而倍感"两股栗栗汗不敢出",为选手们的出色表现而欣喜若狂。

在现场选手们的演讲中,让我眼前一亮的是西华大学的同学们提到逆向物流和终端营销结合的想法。他们提到用AR技术实现虚拟试衣间和无人店铺的概念,店家无需铺货即可让客户高还原度地体验这些通过逆向物流回收的衣物。

笔者想到,我们可以通过人工智能对虚拟试衣间里的的体验客户进行实时分析,可以方便地获悉其年龄、性别、情感,甚至颜值!而借助当前的云端信息化技术,我们可以方便地调用云端的认知服务API,快速地进行分析。

实现起来难不难?成本高不高?只需看下图的年龄分析案例,该网站只需10多行代码即可实现!可谓易如反掌!

这些服装商们借助这些IT信息化工具,就能做到如虎添翼了!以下图为例,他们能知道18-28岁之间的女性对某款衣物最为喜欢,因为她们在试穿时,脸上的表情都很快乐!

这样就为服装商的铺货提供了很好的大数据决策支撑,而客户则可以快速在社区的这些无人体验店里"试穿"任何店家的价廉物美的衣服,并直接扫码下单。

什么?有些客户试穿时表现得很快乐,但是为什么没下单?没关系,我们直接给这些用户发八折优惠券!

像化妆品的逆向物流,也可以用类似的方法,来邀请客户自拍照片,进行人工智能分析后,颜值不断上升的朋友,可以获奖哦。

下图是笔者和大会主办方、评委和其他观察员们的合影。

本文分享自微信公众号 - 华来四Azure混合云(sysinternal)

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原始发表时间:2018-07-02

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