独角兽富途：用腾讯乐享传递隐性文化

富途证券是一家做证券业务的互联网公司，专注于提供一站式港股美股投资服务，于2012年在中国香港成立，是中国香港证监会认可的持牌法团，致力于为内地股民提供优质的港股、美股服务，提供便捷的网上开户以及超低佣金，是中国的独角兽企业之一。

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“乐享改变了什么？”

富途成立之初，就以打造知识型企业为目标。为了挖掘企业隐藏的知识和鼓励员工分享，富途一开始采用的方法是搭建网络共享盘，在共享盘里分享各种资料，但在这样的方式下，员工检索文档并不方便，手机端也无法访问，难以围绕知识展开讨论、交流。

而接入腾讯乐享很好地满足了富途的需求，文档、知识沉淀方式都因此发生改变：富途以不同部门、组织为单位建立了众多K吧，比如web前端吧、server运维文档吧、讲师俱乐部吧，所有的重要文档和知识都会沉淀到乐享。富途项目总监苗秀娟经常通过腾讯乐享分享知识、发起讨论，“以前找文档，要先输入共享盘地址，然后找到对应文件夹，非常麻烦；现在知识和文档都放在乐享，检索起来非常方便，小组内开展交流也更频繁了。”

富途乐享运营者石麟则更多地利用腾讯乐享传播企业文化。有着多年新媒体运营经验的他认为，与微信公众号相比，腾讯乐享更适合作为企业文化的承载工具：第一，公众号内容一经推送就难以修改，信息如有变动就只能删除或重发，效果大打折扣；第二，公众号推送的内容难以沉淀，新员工入职后很难找到以前推送的内容。第三，也是最重要的一点——乐享内容可以直接推到每位员工的企业微信上，推送阅读量能够得到保障，省去了大量的粉丝吸引、维护成本。

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富途的乐享玩法

痛点

解决方案

效果

隐性企业文化无法承载

通过腾讯乐享分享交流

企业文化融入员工日常生活

知识沉淀在共享服务器上，分享访问不便

文档、知识沉淀在腾讯乐享，通过企业微信访问

员工更乐于分享，新人更快速融入成长

企业文化落地难、沉淀难

企业文化活动发布在乐享 

活动可沉淀，效果实时可见

推送触达率、阅读率低

乐享推送，企业微信实时访问

触达率显著提高，成本大幅降低

用乐享玩出福利新花样

富途利用腾讯乐享，多次成功运营各种低成本福利活动，比如：鲜花拍卖活动，100元购置的一束福利鲜花，让员工在周五下午进行线上拍卖，5元起拍，2元加价一次，同事们纷纷在评论区出价比拼，大家都很好奇“谁是富途王思聪，谁是科兴大金主”，瞬间营造出热烈的互动氛围，鲜花最终50元成交，也相当于为这位周末有约会需求的同事送上了一份福利。

除此之外，富途还利用乐享传播企业文化价值观，比如：四大男神送礼物活动，四位高管每人自费购买了一份礼物（金笔、户外帽、红酒、书籍），并且在视频中给出自己对于“卓越服务、正直诚信、真诚可靠、追求极致”富途四大价值观的解读，员工在评论区写下自己的感受，理解到位者会被高管亲手赠予礼物。既传播了公司的价值观，也让大家感受到高层对基层员工的尊重。

全员通过乐享参与公司大事

年轻世代员工更期待有参与感，渴望能够参与公司的大事小情，富途也经常通过乐享推出各类征集类活动，给员工一定的决定权，比如：新办公区会议室名征集活动。在乐享发起一场热烈的讨论后，富途的新会议室有了命名方案——以金融大佬名为会议室命名，“罗杰斯”、“巴菲特”、“格雷厄姆”…… 这些名称非常有富途互联网证券公司的特色，得到了员工的高度认可。

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 “我们眼中的乐享”

富途一直致力于打造知识型企业，接入腾讯乐享，很好地满足了富途知识沉淀的需求，富途CTO陈伟华评价道：“分享是一种学习方式，乐享让富途人更加乐于分享。”

作为更加中性的平台，腾讯乐享也成为了富途传播企业文化的重要阵地，让员工特别是新人可以更深入地了解富途、融入富途，富途创始人李华评价说：“腾讯乐享可以让员工去感受一些隐性的企业文化，这种企业文化不是公司塞在纸上硬给他的。这种企业文化可以融入他的日常工作和生活，意义非常大。”