专栏首页李珣Exchange 2010 UM角色安装后无法启动服务,错误 1000,1001

Exchange 2010 UM角色安装后无法启动服务,错误 1000,1001

 在给客户做UM角色时,安装完成后UM服务无法启动,报以下错误:

错误应用程序名称: UMworkerprocess.exe,版本: 14.2.247.1,时间戳: 0x4ea33a96 错误模块名称: Microsoft.Rtc.Internal.Media.dll,版本: 3.5.6907.206,时间戳: 0x4c2c21fe 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x000000000019ccab 错误进程 ID: 0x%9 错误应用程序启动时间: 0x%10 错误应用程序路径: %11 错误模块路径: %12 报告 ID: %13

错误应用程序名称: UMworkerprocess.exe,版本: 14.2.247.1,时间戳: 0x4ea33a96 错误模块名称: Microsoft.Rtc.Internal.Media.dll,版本: 3.5.6907.206,时间戳: 0x4c2c21fe 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x000000000019ccab 错误进程 ID: 0x%9 错误应用程序启动时间: 0x%10 错误应用程序路径: %11 错误模块路径: %12 报告 ID: %13

解决办法:

因为UCMA组件不支持16个以上的CPU,客户的服务器是24核心的。。。很汗颜。

下载UcmaRedist.msp 程序包安装后解决问题,服务正常启动。

http://support.microsoft.com/kb/970679/zh-cn

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