Salesforce如果做企业架构

当我们说企业架构（EA）会引发大家的很多共鸣，从我们需要他，到我们试过，最后到它根本没用。CIO，CTO，首席架构师和业务功能的Leader一般都会从过去的经验对EA有自己的判断——好的，坏的或不Care。不管你对EA的看法如何，我坚持认为每个中型到大型的企业都要从战略层面上去审视他们的系统。这就是企业架构的目标——有一个基于业务目标的架构战略。

作为Salesforce面向客户的企业架构团队，几乎每天我都和那些需要了解技术架构的CIO和CTO去谈。在Salesforce我们看到了一个成功企业架构的方法如下：

1）业务价值导向

2）实用的

3）尽可能简化的产品

业务价值导向意味着EA的终极目标是达到你的的业务战略目标和战术目标。是否启用了一个新的商业模式，灵活机动的战略或全渠道的策略，EA的首要目标实际上不是技术而是业务结果。

实用的意味着EA提供了一个可执行的路线图，需要几个月，而不是几年。没有业务能等待一年以上的时间才可以实现。成功的EA总能够定义一个“向前推进”的计划，实用的将可以突破每个公司都面临的限制和问题。

尽可能简化的产品方法意味着不应该绑定复杂的产品。创建复杂的技术文档和图表并不会提高商业价值。能够理解当前状态，对未来状态达成一致，并建立一个执行路线图是真正重要的因素，也Salesforce EA的职责。我们的方法是采取一个MVP EA方法，避免过度分析。原因在于开始行动和小的成功会不断增加信心。

在Salesforce,我们有一个简单的7步企业架构方法论可以见下图:

正如你所看到的我们的EA方法论，我们在EA所做的一切都是以战略目标和战术目标为导向的。这可以保持专注于真正重要的而避免EA成为一系列无关联的技术实验。它可以防止EA成为空中楼阁。我们的方法建议让EA植根于现实，专注于提供业务功能。

我们想说，大型的企业架构师必须是技术和业务知识都具备的。拥有强大商业智慧，具备销售、市场营销、财务、服务等经验以及深厚的技术知识是一个EA必须的技能。我们的观点是，如果一个EA不了解业务的话，他不可能成为一个值得信赖的顾问。理想化的一个EA是技术能力占比1/3 ，业务能力占比2/3或业务能力占比为1/3和技术能力占比2/3。底线是EA必须即了解业务又了解技术知识。

最后也是最关键的EA成功元素是管理。没有业务和技术团队之间持续沟通对话，几乎是不可能有一个可运转的企业架构。管理有助于创建高效的沟通途径并快速做出决策。管理还会促成标准的实施，当多个交叉的系统变化时更好的理解业务流程，并能够让业务和技术团队一起工作。

总之，具有战略眼光的企业业务系统是每个公司更快达到目标的关键。运用得当，EA可以成为业务目标的推动者，帮助和提高你的业务敏捷性。