Chatter External, Chatter Free, Chatter Only的区别

在Salesforce可以使用3种Chatter许可，包含：Chatter External, Chatter Free,以及Chatter Only (也被称为 Chatter Plus)。

Chatter External

Chatter External是设计用来邀请你的客户加入Chatter组中。客户使用的是公司邮箱域以外的邮箱域。客户只能在他们被邀请的组中访问信息以及与用户进行交互。他们没有Salesforce对象和数据的访问权限。

Chatter Free

Chatter Free许可是设计用来给那些没有Salesforce许可，但是需要访问Chatter的用户。这些用户可以访问标准的Chatter功能项，例如People, Profiles, Groups以及Files，但是他们同样不能访问任何的Salesforce对象和数据。

注意:

你可以将chatter Free license的用户升级到标准的Salesforce license或Chatter Only license。但是你不能将标准的Salesforce License或Chatter Only License用户准换成Chatter Free License。

Chatter Only

Chatter Only License也被称为Chatter Plus license。这个license是设计用来给那些没有标准的Salesforce license，但是他们需要在使用Chatter的基础上访问一些Salesforce的对象的用户。这些用户可以访问标准的Chatter people， profiles， groups以及files,另外他们可以：

• 查看Salesforce客户和联系人
• 使用Salesforce CRM Content，Ideas，以及Answers。
• 访问报表及仪表盘
• 使用和审批工作流
• 使用日历去创建和跟踪活动
• 修改最多十个自定义对象
• 在组中添加记录

下表显示了不同Chatter 用户许可的功能对比