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Salesforce为移动用户提供更强的分析能力

分析不是每一个人都很容易掌握的领域。它需要结合统计数据,数据可视化,运筹学,编程经验以及更多其它知识,这个领域很大程度上依赖专家在实际的领域对数据进行有价值的解释。

然而,随着大数据的崛起现在有了些变化,更多的技术发展不断增加业务经理分析的能力,另外移动设备现在已经非常流行。一个典型的例子是Salesforce.com的Wave分析云。

“业务用户在获得数据上体验是极差的,”Salesforce分析云的产品营销总监安娜罗森曼说。移动可用性通常在分析工作之后才能实现,这无异于“马后炮”,她补充到。

“大多数的BI平台并不是为业务用户设计的,“罗森曼说。“如果你在销售或客户服务部工作,你通常需要提交一个请求,然后等待分析师去获取这些分析结果。业务人员本应该执行这些复杂的分析,但他们却在做数据抽取或创建报告的工作。

“Salesforce的分析云就是为了弥补这一状况,在上周四,该公司进一步努力推出了一些新的功能设计。

Salesforce重点声明了三个关键的新功能:

  • 首先,Wave移动连接器是一种新的导入功能,允许用户将原始数据文件传入到分析云移动应用并立即将该数据转换为可共享的图表和图形。
  • Wave移动仪表板设计师,让用户能够在手机上建立整个仪表板,并可由多个小组件完成,例如当和用户进行交互的时候,图表和图形可相互联系并动态转化。
  • 最后,Wave链接是一个公司的广泛使用Salesforce1平台和分析云的移动应用程序连接器,允许Salesforce1用户直接从分析云中访问相关数据并可无缝的在客户数据和分析数据之间来回切换。

免费的“playground版本”的分析云现在可以在桌面和移动设备上使用,用户可用此版本尝试新的功能。

新的三个功能特性将在3月启用,并会包括在任何分析云的license中而不受收取额外的费用。

本文分享自微信公众号 - CRM日记本(CRM_journal)

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2015-02-23

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