如今线上和线下的融合程度成为考验电商转型新零售的关键。市场需求决定行业走向,新一代先行者开始围绕“社交+电商”模式,以不同角度切入新业态,以挖掘微信生态下的流量和用户转化,抢占市场份额。
电商在经过近10年的快速发展,已经面临巨大困境。主要原因是线上流量见顶,成本居高不下,使得交易平台普遍遭遇瓶颈;还有一个重要原因是就目前多数商家高度依赖平台流量,无法实现客户留存,这导致商家的用户返场率低。
造成这种情况的根本原因在于用户的需求正在或已经发生了潜移默化的变化,单纯地依靠流量的输送已经难以起到实质性的效果,而普通的运营方式似乎也没有激发用户的潜力。
未来一段时间,电商领域的发展轨迹就是借助新的技术对原有的环节和流程进行塑造,从而找到新的增长点和突破口。
正如马云所讲,新零售的关键在于线上与线下的打通与融合。因此,在电商落幕之后,未来发展的一个主要方向不在于线下门店的布局上,更加在于线上门店和线下门店的融合上。
===面对这些新情况,我们应当如何应对?===
当前,移动互联网已经发展到微信互联网阶段。QuestMobile数据显示,微信小程序呈爆发式增长,未来空间巨大。而小程序作为微信互联网应用的主要形式,具有即用即走、轻量化的使用体验、多达60+的流量入口以及将用户消费场景化的特点。因此微信更像是一片绿洲,被视为电商未来新阵地。
“虽有智慧,不如乘势;;虽有镃基,不如待时。”
这里的“名片”,并非传统意义上的名片。客好推人工智能名片是一款帮助企业提升经营能力的小程序系统,从递出一张智能名片开始,无缝整合六大系统,从而高效地连接企业老板、员工、客户,帮助企业解决获客难、成交难、管理难等企业经营难题!传播过程中,用户只需递出一张人工智能名片即可同步展示个人、产品、品牌、企业动态等信息,再通过一度人脉,二度人脉,快速实现流量的聚合和裂变。
基于这样的产品技术背景,简单直接,又能快速引发社交裂变,客好推对“人工智能名片”进行了深度思考和大胆尝试:将人工智能名片工具与电商相互结合,通过一张名片赋能个体,激活个体流量,商家/业务员可以充分利用自身社交关系获取流量,最终将获取的流量进行分析、管理、转化、服务、留存,实现整个销售交易的闭环,由此便形成了“人工智能名片”这一全新业态。
而商家完成名片商城建设之后,通过自己的社交关系获取流量,兑现流量,相较于传统电商平台,无疑直接提升了商家对流量、成本、数据的可控性,其经营上的被动局面也将得到彻底改善。具备这些天然优势,人工智能名片或将成为撬开电商新时代的一根有力杠杆。
人工智能名片,新零售电商发展的新动力