1.销售流程的系统操作总览
2.销售和分销组织结构
公司代码是独立的会计实体(它是最小的组织单位,可为其指定一套完整而独立的帐户)。
销售组织:销售和分销产品,提供服务, 对销售条款进行谈判, 并对这些业务负责的组织机构;是面向市场的关键组织;系统内销售组织只能分配到一个公司代码下;每笔销售事务都必须指定一个销售组织。
分销渠道:产品或服务通过何种方式到达客户处;系统内销售渠道可以分派给一个或多个销售组织;典型的分销渠道有批发商、零售商、来自工厂的直销。在某个销售组织内部,一个客户可以通过多个分销渠道来获得供应。另外,与销售有关的物料主数据,如价格,最小订单数量、最小交货数量及交货工厂,依各销售组织和分销渠道的不同而有所区别。
产品组:若干有共同特性的产品的组合, 市场特性、 价格特性等;系统内产品组可以分派给一个或多个销售组织。
销售区域由以下因素组成: 销售组织/分销渠道/产品组,将公司销售组织的特性和客户联系起来;- 通过销售区域,可以知道客户在哪个销售组织通过什么样的渠道买到公司什么样的产品;可以通过销售区域进行统计分析、确定价格等; 可以分析某个销售区域的销售情况;可以为按销售区域定义所有与销售有关的数据。如,可以为每个销售区域定义一份特殊客户价格协议。
SD工厂层次销售架构:
“工厂”在SD模块里主要强调的是“拣配发运”(工厂)的概念,是说货物从哪个工厂中的那个库位拣配,发运到客户;工厂只能分配到一个公司代码;工厂可以分配到一个或多个销售组织
发运点:
是控制运送活动的组织要素,是执行运送活动的物理或逻辑的地点(运送地点可以是卡车站、邮局仓库或者火车站库房);每次交货只能在一个发运点处理;系统内对一个工厂可以支持多个发运点;系统内一个发运地点可服务多个工厂。
3.销售分销主数据
SD主数据-客户:定义所有业务伙伴及区分它们在业务活动中所担任的角色;
通过配制,系统可以自动将售达方、送达方、出具发票方、付款方维护成客 户主数据。
视图:
一般数据视图
销售区视图(销售视图)
公司代码视图(财务视图)
维护方式:
集中式维护(包括财务视图)
非集中式维护(不包括财务视图)
物料主数据:
SD主数据-价格:
4.销售流程
业务处理步骤
销售订单可以自动处理以下功能:交货计划\可用性检查\信用检查\更新MRP\定价
销售订单处理
5.装运
装运流程
SD装运处理
6.出具发票
SD出具发票:
系统自动创建发票、会计凭证同时更新总帐应收帐款;
更新所有的相关业务文件状态,如销售订单、出货单;
更新客户信用累计金额;
更新销售信息数据库的销售统计资料
选择清单可以进行单张发票拆分开票(什么样的发票可以拆分,拆分到什么程度);凭证处可以将多张交货单合并开票(什么样的客户可以合并);“执行”,对录入的凭证进行处理。