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CRM User Status profile中Business Transaction字段的用途

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Jerry Wang
发布2019-05-30 19:44:33
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发布2019-05-30 19:44:33
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有朋友问到User Status profile中Business Transaction字段的用途,如下图INPR, FINI所示。

实际上,这个字段作为一个桥梁,连接了User Status和System Status。

以上图的INPR为例,其User Status code为PROC - 处理中。到TJ30查表可得其User Status为E0002。

使用事务码BS33,找到INPR,选择Follow-up actions:

得到Business Transaction INPR的如下follow-up actions列表。下图意思是,一旦用户在UI上选择了In Process这个User Status(E0002 ),那么这个订单的System Status会被置为I1003,因为下图I1003对应的Set列被置位,而Delete处于非置位状态。

这也就是为什么到表CRM_JEST里,对于同一条订单,能发现其拥有1个System Status I1003和User Status E0002的原因。

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原始发表:2018年05月27日,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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