软件测试新人问题回复（一）

今天的文章是一个新入行的小伙伴咨询的一些问题，问题有点多，所以分成二次回复，针对这些问题，王豆豆觉得很适合刚入行、未对软件测试有过深了解的小伙伴们学习，故分享出来，供大家一起讨论学习。

Q1.一般规模的公司，技术部门的组织架构是怎样的呢？

几个测试？几个开发？几个前端？

A：每个公司的组织架构都不一样，有些公司是按产品来分、也有按部门职责来分，也有混合来分的，以最简单互联网公司组织架构为例：

一般后面的三级分组，小公司大多是根据内部工作职责来分，稍微大些公司根据测试人员的多少，会根据业务或其他特性分得更细。

每个公司多少测试、多少开发并没有固定，但有一定的比例，比如1个测试对3个开发，称为3：1，这个比例的高低取决于公司的领导层的决策，一般来说如果开发测试比达到5：1，加班情况就会相对来严重，不过也有特例，比如我们公司开发测试比为2：1，天天也是忙得飞起，原因是需求更新太快，回归场景过多。

Q2.一般公司项目是从1.分析需求文档-2.需求评审-3.编写测试计划-计划评审-编写测试用例-用例评审-执行测试用例-迭代。。。这样的一个流程，那如果进入公司，1-3这个阶段已经过了，作为新入测试人员，直接从编写测试用例开始吗？

A：在公司时里面整个测试流程是循环进行的，不必为了错过前面的需求分析、评审等步骤而担心，如果真是这样的担心，那最好是从项目立项、产品demo就开始介入，这样就能见证一个项目、一个产品的新起，但实际情况是公司不会不开始开发新的产品，也不会把你安排到一个全新项目，除非本身招聘要求就是如此。

说到刚进入公司做什么，一般来说对于新人会给一些简单易上手的事情分配给你做，前期的熟悉整个项目的业务-》分配一些不太重要的回归测试-》和老同事一起做一些项目，承担不太重要的功能测试-》独立开始一个简单而小的项目开始做-》独立承担更大的项目，基本都是按照这样一个循序渐进的一个过程开始的，对新人来说，一开始领导者也不会分配太重要的事情给你，基于风险的考虑都会慢慢安排事情做。

Q3.一个项目周期大概多长？需要迭代几次呢？迭代的时候，测试人员一般干什么呢？

A：每个公司项目周期都所不同，项目周期的长短也是根据项目大小而有所差异，项目小的周期自然就短，项目大或扩展性强的周期就非常的长，短的有一二个月的，长的则有达到七年以上（这是根据自己做过的项目情况得到的，12年开始，至今还在做）。

根据项目的周期不同，迭代的次数也不同，以前我们那个项目迭代基本是按一个月做一个迭代来的，而也有见过迭代更快的项目。

一个迭代基本就是一个测试流程，测试人员在测试流程中需要做的事，那么一个迭代基本也会做。详细的情况可见我写的《 测试流程之测试流程拆解 》的文章

Q4.测试一天的工作，是什么样子的？是不是几乎每天一上班，都要在禅道上写测试用例，提bug。确认了一个bug之后，是归总提给开发，还是一个一个提呢？

A：测试人员一天的工作内容是根据项目进度来决定今天做什么，有可能是熟悉需求，有可能是编写测试用例，有可能是执行测试等。

整体来说测试人员的工作内容离不开测试流程中涉及到的事项。

写测试用例或提bug并不是必须在禅道上进行的，在什么工具上编写测试用例或提bug？一般是根据公司的规定或个人习惯来决定。

在执行测试中，一般来说都是发现一个bug就在缺陷管理工具上提交一个bug，若是没有使用缺陷管理工具，一般是发现了就在即时通讯工具上告知开发人员，但这种情况不推荐，测试人员在发现bug，跟踪bug时，尽量做到有踪可追，有迹可寻，方便测试后期的统计和分析，也方便以后必要的查询。

具体的内容可以参见我写的 《 软件测试人员每天的工作日常》。

Q5.工作的项目是否需要做性能测试，是谁提出来的呢？是客户？还是测试组长？

以及项目中哪些功能需要做性能测试，哪些不需要是怎么决定的呢？组长要求的还是？

A：针对这个问题， 不论是性能测试还是自动化测试，我们并不会为了某一个功能而去做这些专项测试，一般来说会基于整个系统功能和业务需要来考虑，而大多数公司对性能的要求并不太严，而是对自动化测试关注点比性能测试更多。这里指性能测试指做专业的性能测试，实际上在我们平时的功能测试也会包含一部分的性能测试，比如某个功能提交时间的长短、内存泄露引起的系统变慢，甚至崩溃等。

一般来说企业真正需要做性能测试的时候一般是用户量、数据量达到一定的规模才会开始，我们不会为了只有特定几十、上百来个用户专门做性能测试，特别是一些后台管理，使用人数有限，或者是公司内部人员使用，忍忍就过去了。

如果要做性能测试，一般产品在提产品需求时就会对性能有一定的预估，某些性能指标预期达到多少，而且测试人员在测试过程就会对这些性能指标进行压测，判断性能指标是否预期。

所以提出是否要做性能测试的一般是产品，如果是帮客户做产品，那当然客户也有权力提，如果是自主产品，当然老板也会经常针对性能提要求，但具体都要根据实际情况来判断是否要做性能测试，假设一个产品用户只有固定的一批不多的人，像这样的产品一般都不做。