项目管理之项目章程和三个重要说明书
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1 | 项目章程 | 项目目的； 可测量的项目目标和相关的成功标准； 高层级需求； 高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果； 整体项目风险； 总体里程碑进度计划； 预先批准的财务资源； 关键相关方名单； 项目审批要求（例如，用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）； 项目退出标准（例如，在何种条件下才能关闭或取消项目或阶段）； 委派的项目经理及其职责和职权； 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。 项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达成共识。 | |
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2 | 项目工作说明书 | 内部项目 | 项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求，来提供工作说明书 |
外部项目 | 由客户提供，可以是招标文件（例如，建议邀请书，信息邀请书，投标邀请书）的一部份，或合同的一部份 | ||
SOW：业务需要/产品范围描述/战略计划。 | |||
3 | 项目范围说明书 | 产品范围描述 | 逐步细化在项目章程和需求文件中所述的产品、服务或成果的特征。 |
产品验收标准 | 定义已完成的产品、服务或成果的验收过程和标准。 | ||
项目可交付成果 | 可交付成果既包括组成项目产品或服务的各种结果，也包括各种辅助成果，如项目管理报告和文件。 | ||
项目的除外责任 | 需要识别出什么是被排除在项目之外的。明确说明哪些内容不属于项目范围，有助于管理干系人期望。 | ||
项目制约因素 | 列出并说明与项目范围有关、且限制项目团队选择的具体项目制约因素。如合同条款或管理政策，可独立成册。 | ||
4 | 采购工作说明书 | 依据项目范围基准，为每次采购编制工作说明书（SOW），对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。 | |
采购SOW详细描述拟采购的产品、服务或成果，以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果。 | |||
可包括规格、数量、质量、性能参数、履约期限、工作地点和其他内容。 | |||
采购SOW：力求清晰、完整和简练。应说明任何所需的附带服务，如绩效报告或项目后的运营支持等 | |||
在采购过程中，应根据需要对采购SOW进行修订和改进，直到合同签订、SOW成为合同的一部分。 |