2019人工智能带来的下岗潮，有你没？

“人工智能技术的发展将引发大规模下岗潮！”类似的言论如同梦魇，笼罩在未来几年，甚至几十年可能被人工智能“取代”的行业上空。人工智能机器人不需要发放工资，只需要电力和网络，就可以全天候工作，着实给广大从业者带来了巨大的可能下岗的恐惧。下面我们就讲讲可能遭受冲击的行业，看看有你没？

行政文员、秘书、助理

1950 年前后，电脑刚出现时，社会舆论就发出了“大部分行政工作将被自动化取代”的声音，60年过去了，行政这个职位还是活得好好的，为什么呢？

没有电脑之前，大量的工作完全依靠人力，像很多繁杂的行政工作，不得不分配给几个行政职位来处理，有了电脑之后，效率极大提高，一个人就可以完成以前好几个人才能完成的工作，所以行政工作不仅没消失，反而越发滋润。

银行柜员、出纳、会计、审计

ATM机的出现，使银行等金融机构的出纳员几乎完全被裁撤。在会计、审计等职业中，有 86% 的行为都存在被自动化替代风险。

电销人员

初级电销人员注定是面临被洗牌的局面，现在市场上出现了一种叫做思谱云汇语音机器人的产品，可以完全实现无人工介入，自动呼叫，智能应答客户各种问题，通过系统算法高效筛选潜在客户，并实时通知到业务员手机端以便跟进，极大的减少了机械重复劳动时间，以便业务员能腾出精力，处理更重要的事情。一台智能语音机器人系统，可以替代3-4人的日常工作量，降低70%的人工成本，同时也降低了对办公面积的需求。

由此可见，智能语音机器人将彻底颠覆传统的电话销售模式，极大解放优秀员工的精力，让员工的时间花在更高价值的事情上，从而实现员工与企业的双赢局面，

前台、接线员、售货员、导购

只要企业把每一种服务场景都整理出来，都可以使用人工智能制定相应的解决方案，辅助人类处理枯燥繁琐的各种询问等工作。

网购按理说看完产品并购买就是了，但所有的网店不还是有一大把客服吗？很多事情，为什么大家还是喜欢选择人工服务？尤其是在面对突发或者特殊状况的时候。

设计师、记者、教授、律师、建筑师

英国牛津大学在 2013 年对 700 多种职业进行的计算机化风险排名中，创意类职位的被替代可能性是非常低的。这类职位需要调动人类独一无二的智力与感情，不可能彻底地被人工智能所替代。

中介

人工智能技术高度发达之后，可能是自动寻找客户，自动洽谈，自动成交。

确实可以大大降低中介筛选客户的成本，但不可避免的会大大增加客户的选择成本，当同时几十个中介公司的几十套合适房源通过手机端推送到客户面前的时候，谁都会面临选择的困惑，这时候可能还是人类业务员一个电话起到的效果会更胜一筹。

仓库管理员、邮递员、保安

亚马逊，京东，三通一达等等，人工智能系统已经是它物流仓库里分拣工作的绝对主力。不过依然需要一些仓管人员来操控机器，以及处理一些非标准化的装运工作。

智能安防机器人可以360 度移动，处理异常警情，对比人脸数据，读取汽车牌照等等，替代人类安保管理员巡逻是可以的，但后台以及需要人类来处理机器人传输过来的各种信息，以做综合判断。

司机、飞行员

在一些较为封闭式道路，或者偏远长途地带，无人驾驶系统确实可以替代大部分司机，但在城市复杂道路情况下，完全取代人类的可能性不大。

不可否认，人类技术的进步的确在某些领域，摧毁了很多岗位，但也催生了新的。二十年前，您听说过互联网运营、手游设计师吗？新兴职业的收入和创造的价值，远远胜过20年前的职位。

随着科技的提升，人类创造财富的能力也是逐渐提高的。人是社会关系的总和，人与人的沟通注定是人工智能无法取代的。就算你所在的行业消失了，也会有更新更有潜力的行业等着你。一直待在老行业的舒适区，说不定还错过了人生的无限可能。

——所以，千万不要怕！