有料：大部分企业在云成本管理方面都是失败的

近日，RightScale公司发布了一年一度针对企业云市场的洞察报告。

该份报告主要聚焦在云计算市场趋势、云计算支出、公有云竞争格局以及受欢迎的云服务类型等。

今年的报告对多个行业、多达786家不同类型的企业进行深入调查。该报告直言，虽然公有云的采用率正在不断攀升，但是云计算用户们却并未充分利用云计算带来的成本节约；相反，有很大一部分比例的用户并未以最佳的方式来使用各种云服务。

RightScale表示，今年的报告调查误差幅度为3%。下面让我们来看看这份报告中最值得关注的几点趋势。

01

优化云成本是重中之重

与去年相比，大型组织和企业计划在2019年公有云中的支出增长24%。但是，当他们订阅云服务时，并非所有人都在使用可用的折扣价格选项。

例如，不到一半（47%）的AWS用户使用了预留实例（包年收费），这为在一到三年内保留容量的用户提供了大幅折扣；此外，只有23%的微软Azure用户使用了预留实例，而只有10%的Google Cloud使用了类似的折扣选项。

与此同时，该报告也表示，受访者已经意识到优化云计算、节省资金成为他们首要任务，64%的受访者表示这是他们2019年的最高举措。

除了使用折扣定价外，客户还可以通过多种方式更好地优化云成本。

例如，43%的受访者没有使用成本最低的云服务自动或者手动策略；另外38%的受访者没有制定使用其云服务提供商成本最低的地区的政策，另外有39%没有自动或手动策略来关闭工作时间后的工作负载，27%的没有策略来消除非活动存储，20%的没有策略来调整其实例的大小。

事实上，云用户低估了他们在云中浪费的金额，虽然受访者估计2019年有27%的浪费，但该报告测量的实际浪费为35%。

除了优化云成本之外，云用户表示2019年其他高级别的云计划还包括，将更多的工作负载转移到云端（58%的受访者），扩展容器的使用（39%），部署云优先策略（39%）以及创建自动治理策略（35%）。

02

AWS是首选，但Azure已追上

AWS继续以公有云的大多数用户引领市场，但是Azure正在逐渐接近。根据调查，61%的受访者在2019年使用AWS，比去年下降三个百分点，Azure使用率从2018年的45%增长到2019年的52%。

Google Cloud排名第三，占19%，其次是IBM Cloud和AWS上的VMware Cloud，每个占据了12%的市场份额，甲骨文11%和阿里云3%紧随其后。

03

混合云采用正在上升

私有云采用率正在缓慢上升，与去年相比，2019年的支出预计增长8%。混合云使用继续增长，企业采用率从2018年的51%增长到2019年的58%。

实际上，该调查还发现，用户对于内部部署解决方案的浓厚兴趣，这些解决方案允许IT组织在其数据中心内部运行公有云服务。

该报告发现，22%的受访者使用Azure Stack，另外有28%的受访者正在尝试或者计划使用Azure Stack，这是有微软合作伙伴思科、DEL-EMC、HPE和联想销售的硬件，可以内部部署公有云Azure版本。

另外有29%的人正在实验或者计划使用AWS Outposts，这是一种完全托管的AWS设计硬件，允许客户在本地运行AWS计算和存储服务，并提供与AWS公有云的完全集成。

VMware依然是传统私有云中的领导者。大多数受访者（50%）使用VMware sPhere构建起私有云，OpenStack是第二受欢迎的平台（28%的受访者），其次是VMware vCloud Director（27%）和微软 System Center（25%）。

总体而言，94%的受访者已经接受了云计算，在拥有1000名或更多员工的企业中，84%的企业正在部署多云战略。

企业在私有云中的工作量（46%）比公有云（33%）多，其余21%的工作负载不在云端。

平均而言，每个受访者都在使用大约五个云。

04

容器和PaaS使用率上升

调查显示，容器和Kubernetes越来越受欢迎，Docker容器使用量从2018年的49%增长到2019年的57%，而Kubernetes的使用率从27%增长到48%，查发现，另有21％的受访者计划使用Docker容器，另有27％的受访者计划在未来使用Kubernetes。

最后，公有云PaaS服务正在飙升，关系数据库即服务产品是最受欢迎的，53％的受访者使用这些服务，其次是推送通知（43％）和数据仓库（40％）。

增长最快的PaaS服务是Serverless和流处理，在过去一年中增长了50％。使用Serverless的受访者比例从24％增加到36％，而流处理从20％增加到30％。调查显示，机器学习增长了44％，从18％增长到26％，而容器即服务增长了42％，从26％增长到37％。

05

深度观察

RightScale这份报告由于涉及到多个地区、多个行业的用户，具有一定的代表性，能够在一定程度中反映出当前用户使用云服务的状态以及使用趋势。

• 云成本优化是用户在上云之后下一阶段重点考虑的，带来的不仅仅是用户对于云服务的精细化使用，可能还会带来用户对于云服务价格更多的对比；
• 混合云将会是用户云战略接下来的重点，用户对于公有云软件堆栈在内部环境的部署有着浓厚兴趣，这方面走在前面的无疑是微软Azure Stack，AWS公布OutPosts之后，也在奋起直追；国内的情况也类似，国内多家云服务提供商也提供了专有云/私有云的软件堆栈版本，方便用户在自己环境中使用。
• 机器学习、流处理这些云服务的激增，客观反映出用户正在尝试更多地使用人工智能等技术；