5G时代,华为要做运营商转型的最佳拍档!

“今年将是5G商用承上启下的关键之年,对运营商未来发展至关重要。”华为中国区运营商Marketing部部长杨涛如是说。

的确,5G时代来临,对于运营商而言,是挑战,也是机遇。挑战在于,传统通信业务面临着来自内外部多方竞争,营收和利润面临增长瓶颈;机遇在于,5G赋予运营商在云计算、物联网、大数据、视频等领域新的市场机会,可谓是一次难得的转型良机。

在诸多业务当中,B2B(政企)业务可谓是运营商最大的机会之一。以国内方兴未艾的政务云市场为例,2017年国内政务云市场排名前四当中就有电信和联通两家运营商。大量政企对于云计算、物联网、大数据的强烈需求,有利于运营商改变过去过分关注流量的商业模式,转向“连接”之外的运营与服务价值。

不过,运营商转型并不能一蹴而就,而是一个长期过程。这其中,云网融合可谓是运营商转型成功的基础和关键所在,它可以真正帮助运营商奠定运营与服务的基础能力。但是,大部分运营商并不具备完整的云网融合能力。那么,在5G时代来临的今天,深耕电信市场30年的华为,可以为运营商的云网融合提供哪些帮助?华为又将在运营商转型中扮演何种角色?

在杨涛看来,华为愿意做5G时代下运营商转型的最佳拍档,成为运营商政企B2B转型成功的使能者,帮助运营商打造B2B业务统一平台和入口,重构运营商B2B服务方式及商业模式。

云网融合:运营商价值重塑

毫无疑问,云网融合将会对运营商的价值进行重塑。

云网融合,首先是云与网的深度融合、互相协同。对于运营商而言,云网融合更深层次的体现为“以网促云、以云带网”,实现云网一体化的综合服务目标。本质上,云网融合是ICT技术发展的重要特征体现,改变过去运营商的规模经济发展模式,整合优势转向数据服务、云服务,为用户提供极致业务体验的服务模式。

华为中国区运营商Marketing部部长杨涛

杨涛则从数字中国的发展角度阐述了云网融合的重要性。他认为:“数字中国将来很重要的衡量标准就是:第一、用云量的问题,代表经济效益总和;第二、每平方公里的连接数量;第三人工智能应用场景数量;第四、5G的覆盖度问题。从多个省份的调研情况来看,很多企业的观念已经转变,购买服务已经成为趋势,国内对云网融合的需求趋势是非常迫切的。”

正是基于这种趋势,云网融合可以为运营商带来三大商业价值:

  • 融合产品提升价值,运营商的云+网+应用融合套餐有利于提升B2B用户价值获取,并以目标客户为中心提供一站式服务;
  • 降低离云率,提升激活率,通过云网融合来增加云用户的粘性,降低用户离云率,提升云主机的激活率;
  • 形成政企B2B新服务模式,充分发挥运营商的优势所在,构建出以云服务为主的新型B2B服务模式。

当然,云网融合并不是运营商一家所独有。随着这两年企业对于云网融合需求的增强,各种类型的云服务商开始陆续发力这个领域。伴随着市场的不断发展,业界普遍认为,再好的云服务和产品,如果没有快捷和高质量的网络连接,其价值也无法充分体现。当前,云网融合经过几年的发展已经开始呈现出明显的四大特征:

  • 极致服务体验:灵活随选、安全可靠、智能可视的服务;
  • 产品走向融合:云+网+IDC、云+网+X,提供一站式服务能力;
  • 云化服务:ICT服务能力走向云化;
  • 开放生态:整体云生态能力的形成,提供全面的云服务。

可以说,云网融合给运营商带来重大机遇的同时,也带来的巨大挑战。面对如此激烈的市场竞争,运营商该如何突围?运营商又该打造什么样的云网融合能力,实现差异化的竞争优势?

在华为看来,大部分传统企业的IT开始走向云化,它们最看重云网融合带来的安全、专属、可靠等价值。“专线组网的安全高速,提供数据及应用保护;专属资源定制,贴近用户的部署;高速、高可用、不断网,一站式销售服务和贴身可信赖的服务。这些是传统企业IT上云的关键诉求。”杨涛表示道。然而,当前运营商恰恰还不完全具备这样的云网融合能力,还无法有效满足企业上云的这些关键诉求。

为运营商打造符合未来趋势的云网融合能力,这正是华为可以帮助运营商的所在之处。

做运营商云网融合的最佳拍档

华为认为,运营商的云网融合之路分为三个阶段:

  • 1.0 ,云+网(以云促网,以云报网)。这个阶段运营商主要是针对政企业务IT流程进行优化,围绕云网融合产品和业务,构建面向B2B的新型运营服务能力,构建云网互联网化运营平台,为用户提供线上+线下的业务服务能力;
  • 2.0,云+网+X(丰富云内应用)。运营商以云网为基础,进一步挖掘企业客户需求,形成“云+网+X”的新融合套餐,X代表着丰富的云应用,例如:企业通信、视频监控、物联网、PaaS云平台等等,让企业业务应用逐步实现云化;
  • 3.0,B2B的统一平台和入口。运营商在这个阶段需要构建出面向政企业务的生态系统,以云、网、通信等优势吸引生态合作伙伴,构建基于PaaS平台的开放能力平台,打造出运营商自己的生态生态能力。

“云网融合1.0目前正在进行中,2018年有望逐步完成;云网融合2.0的建设周期应该是从2018年到2019年逐步完成;2020年开始,云网融合3.0将会拉开序幕。”杨涛表示,“5G在各个层面也给云网融合带来了新的认识。5G时代的云网融合,将会是技术层面、产品层面、架构层面的大融合。5G会给云网融合带来更好的效应,比如5G切片网络,会给BYOD带来更出色的使用体验。”

事实上,正是因为有着多年的电信行业经验,以及在IT领域的深厚积累,华为对运营商的云网融合之路有着清晰的认识。根据华为介绍,华为拥有完整的云网融合场景化解决方案,可以提供云连接(云+网)、应用上云(云+网+X)、体验服务(咨询、迁移等服务)等服务,针对包括公有云、行业云、多云等场景,华为还可以提供包括产品规划、解决方案设计、集成验证、集成交付、上市等全面的产品与服务,确保运营商云网融合之路能够更加顺畅的进行。

“目前大家都在积极探索5G时代的云网融合。可以说,5G整个建设周期会比较长和平稳,不会出现快速迭代的情况,用户对于行业应用、安全性等角度要求会比较高。像车联网、物联网等应用在5G时代有着巨大的市场机会。”杨涛表示道。

在华为看来,随着运营商的云网融合逐步建设与完善,运营商的云网融合标准也将日趋完善。一站式服务、企业上云效率、云网融合率以及云网时延圈将会是主要的标准。

“华为在ICT领域有着丰富的经验和实践,可以提供丰富的ICT解决方案。华为在战略层面上与运营商是对齐的,并且与运营商有着很深的合作基础,帮助企业上云是大家共同的战略。华为愿意做运营商云网融合的最佳拍档,提供最优质的ICT解决方案,与运营商一起帮助企业实现数字化转型。”杨涛最后表示。

原文发布于微信公众号 - 大数据在线(dobigdata)

原文发表时间:2018-10-08

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