专栏首页镁客网苹果雇佣人类听取并分析Siri对话,内容涉及医疗信息、毒品交易等隐私

苹果雇佣人类听取并分析Siri对话,内容涉及医疗信息、毒品交易等隐私

策划&撰写:韩璐

据外媒报道,苹果雇佣承包商让他们定期收听Siri的对话录音,内容包括医疗信息、毒品交易等私人信息。他们收听从客户处收集的Siri语音数据,以改善Siri语音体验,并帮助Siri更好地理解传入的命令和查询。

“有无数的录音文件,包括医生和病人之间的私人讨论、商业交易、看似犯罪交易、性接触等等。这些录音伴随着显示位置、联系方式和应用数据等用户数据。”承包商表示。

具体操作上,根据承包商的说法,Siri的互动内容会发给他们,然后由员工进行收听,并被要求根据各种因素对内容进行评分,譬如Siri被激活是否因为用户的误触,又或者Siri的回答是否有用等等。

事实上,苹果方面并没有隐瞒他们会收集部分数据并进行分析,“帮助他们识别你的发音和提供更好的回答,某些信息会发送到使用加密协议的苹果服务器,比如你的名字,联系人,你收听的音乐,和搜索记录。”苹果在隐私页面上指出。只不过,苹果并没有提到有人类工作者会收听和分析这些数据,这也是承包商揭露Siri的原因,他认为苹果应“向用户透露”人类监督的存在。

对此,苹果在给《卫报》的一份声明中承认,“Siri的一小部分询问请求会被分析,目的在于改进Siri的功能。用户的Siri请求没有与用户的苹果账号关联在一起。Siri的回答在安全的设施中进行分析,所有的审查员都有义务遵守苹果严格的保密要求。”公司还指出,在这种机制下被分析的Siri日常互动占比不到1%。

众所周知,一直以来苹果都标榜自己是数据隐私保护者,但此次被揭露的行为着实让人料想不及。从技术层面来看,人类显然比机器更能分辨误触和真实询问之间的区别等等,为了能够提供更好的服务,雇佣人类的行为无可厚非。但苹果错在没有告知用户,也没有给予用户是否愿意将信息交给苹果进行分析的选择权。

本文分享自微信公众号 - 镁客网(im2maker),作者:关注硬科技的

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2019-07-27

本文参与腾讯云自媒体分享计划,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

  • 在Siri面前,我要竖起一根食指左右摇晃

    镁客网
  • 苹果欲开发“说话者识别”技术,解决隐私漏洞 | 热点

    镁客网
  • 智商全面提升,Siri最快将在苹果WWDC大会上迎来重大升级

    镁客网
  • 智商全面提升,Siri最快将在苹果WWDC大会上迎来重大升级

    镁客网
  • 这些年,聊天机器人产业遇到的坑…

    ? 我自己在某厂做了两年语音个人助理,后来自己出来创业,首先就否定了这个方向,或者它的变种(如问答系统、智能音箱、客服机器人、聊天机器人、陪伴机器人等等,各...

    机器人网
  • 二十分钟Linux Ftrace原理抛砖引玉 | 文末互动送书

    我们可以通过objdump -D看到内核模块或者用户态程序里面的函数开头的指令,以便知道如果想hook它的话,要预先备份多少指令。

    Linux阅码场
  • iOS 10 消息推送(UserNotifications)秘籍总结

    单独整理消息通知的内容,但是因为工(就)作(是)的(很)事(懒)没有更新文章,违背了自己的学习的初衷。因为互联网一定要有危机意识,说不定眼一睁,我们就欧了 。

    java爱好者
  • 聊聊hystrix的queueSizeRejectionThreshold参数

    本文主要研究一下hystrix的queueSizeRejectionThreshold参数

    codecraft
  • Java 学习笔记(11)——多线程

    Java内部提供了针对多线程的支持,线程是CPU执行的最小单位,在多核CPU中使用多线程,能够做到多个任务并行执行,提高效率。

    Masimaro
  • 推送-推送原理性说明

    我们在实现推送功能的时候,更需要了解下推送的原理机制,这样我们在发现问题时候才好定位到问题的解决办法。

    進无尽

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券