项目管理总结

项目管理是一种方法论，重点在管理能力。项目本身虽然有差异，但项目管理是共通的。项目经理对整个项目成败富有直接责任。需要和各方面人打交道，处理的事情很多。要在各种人和事中间取得平衡。

管理框架

1. 团队建设和管理： 人员配置计划、工作任务分解，协调项目组成员之间的合作

2. 制定项目的计划

3. 跟踪项目的进度

4. 定期召开项目团队成员会议，了解项目进展，提前预测风险并反馈上层领导

5. 负责整个项目干系人（客户、上级领导、团队成员等）之间关系的协调

6. 积极与客户沟通交流，获取客户的真实想法

7. 参与项目关键技术方案讨论

##项目经理同时面对来自内部和外部两方面的对象

内部：领导和项目成员

外部，客户和利益相关者

##团队建设

尊重每个人的个性，特别是现在社会普遍的都有个性。但组建团队的目标就是完成任务。 所以团队要遵守规则（团队章程）。这个对每个人成员都是一样的，没有特例。

项目经理很多事要起到表率作用，合理安排工作和分配任务。

培训，团队吃饭，开会，运动之类的，加强成员间的了解，促进成员间形成合力。

##最终用户来说：提供软件和全面培训的经理最受欢迎。

##业务部门负责人

一种是项目推进对其有利，

一种是项目推进对其不利，这时候PM尽可能减少他们对项目的抵触心理和对项目经理的敌对情绪以可以接受的代价为期考虑的更加周全，尽量提高首欢迎程度。

##计划制定能力

制定各方面的计划，按照计划执行各项工作。随着项目开展，不断调整和更新计划

保证合理性和可执行性。

##项目控制能力

了解项目进展，发现问题和风险，采取应对措施，需要时上报寻求支持；周报月报等

##项目风险

1.需求变更

2.资源协调

特别是研发的资源协调。研发可能有多个项目在做，而且你的项目如果金额大还好说，金额小就只能靠争取。

##沟通协调能力：获得对方支持

##时间管理能力

合理安排各项任务的重要性和优先级，保证项目组定期交付一些可见工作产品，

避免客户长期看不到项目进展而给项目组不必要的压力。

##成本控制能力

无法避免的客户额外要求，善于争取费用的追加。

均衡考虑5中因素

##项目验收

1.技术指标

2.功能列表

3.客户试用