语音助理的人口统计数据 - 年轻人群倾向于拥有智能音箱，60岁以上人群倾向于使用Alexa和Siri

以下内容来自于Voicebot.ai - https://voicebot.ai/2019/06/21/voice-assistant-demographic-data-young-consumers-more-likely-to-own-smart-speakers-while-over-60-bias-toward-alexa-and-siri/

由深思睿翻译整理。

• 在2019年初，34%的19-29岁年龄段的美国人拥有智能音箱，而超过60岁的人群其比例仅有20%
• 手机上的语音助理(voice assistant on smartphones）情况类似，但是没有那么极端 - 超过80%的30岁以下消费者使用过实际上的语音助理，而老年用户的比列也高达60%
• 使用频率似乎与年龄无关，60岁或以上的人群每日使用的比例为46.6%，超过了18-29岁人群的43.1%。30-44岁之间的人群是最活跃的，每日使用比例超过了53.1%
• 60岁以上人群更倾向于使用使用Amazon Alexa智能音箱，或者在iPhoen上使用Siri。Google Home智能音箱和安卓智能手机上的Google Assistant在60岁以上人群中并不是非常的流行

另一个与年龄相关的智能音箱数据是与品牌选择相关的。45岁以上人群更倾向于使用Amazon设备，而年轻人群更喜欢其他品牌，而这并不是说他们会更喜欢(bias toward） Google Home设备。在30-44岁（Age Group）的用户中，拥有Google Home设备的比例为31.7%，远远超过(far higher than)总体平均的23.9%。18-29岁人群拥有Google Home的比例略低于平均水平，但却明显的更多的拥有其他品牌，包括Apple HomePOD和Sonos等特长品牌(Specialty brands)。

智能家居(Smart home）产品更多的是与智能音箱产品相关的，而这也明显的具有倾向于年轻设备拥有着的趋势(Younger device owners)。可是，其差异性(the range of difference）却远没有那么大(far less)。超过58.8%的30岁以下智能音箱用户声称，其还拥有其他的智能家具设备(smart hoem devices)，60岁以上人群此比例为53.4%。其中5.4%的差异性说明，对于技术控来说，拥有智能音箱对其拥有智能家居是有帮助的，而且用户对此也深感满意。

智能音箱的使用频率不受年龄的影响(less age-influenced)

事实上，尽管60岁以上的人群与30岁以下人群相比，拥有智能音箱的比列更下，但是其更加的活跃。每日使用智能音箱的人群比例，在60岁以上的人群中高达46.6%，而在30岁以下人群中仅有43%。最高比例出现在30-44岁的人群中。

年轻人更喜欢智能手机语音助理

手机上语音助理在各个年龄段都相当的高。60岁以上用户使用语音助理的比例超过了60%，45-60岁比例为69%，而30-44岁的比列接近75%，30岁以下的比例则超过了80%。

智能手机语音助理的使用上，我们也发现了明显的与年龄相关的品牌选择倾向(age-related brand preference for voice assistant on smartphones)。Siri在60岁以上的成年人中拥有更高比列，而在30-44岁用户中则没有那么流行。令人尤其吃惊的是(most striking)60岁以上的成年人，对比平均的27.7%的Google Assistant使用率，仅有19.1%的人使用Google Assistant）。在30-44的人群中，Google Assistant和智能音箱使用最为强劲。(strongest adoption)。

智能手机语音助理的使用在各年龄段的使用相当类似

在18-29， 30-44和60岁以上人群中，每日使用智能手机语音助理的人群没有什么差异性(virtually no difference by age group)。45-60世代(cohart）日活跃用户的比例最高，达31.8%。

值得注意的是，尽管在智能手机语音助理的用户基数大于智能音箱，但智能音箱语音助理的使用显然更为活跃。由于智能手机的主要用户交互媒介是手机屏幕，这看起来也非常自然。但同时，也意味着手机上的智能语音助理具有巨大的潜力。

总之，不同年龄阶段的用户使用语音助理的差异性，除了智能手机语音助理之外，相当的小。语音助理的采用不是有单一年龄阶段的人群驱动的，而是得到了各年龄段的广泛接受。