传统企业品牌逐渐老化,万亿鞋服电商供应链市场变革大局来袭

前一阵子,有两则关于中国知名鞋服电商的新闻引起了人们的广泛关注:

第一则:在国内拥有2000家门店、港股市值一度高达百亿港元的“鞋王”富贵鸟股份有限公司于近日宣告破产,负债30亿,创始人子女,放弃继承遗产;

第二则:中国运动品牌安踏公布了上半年业绩报告,实现营业收入148.11亿元,同比增长40.3%。

同样是中国知名鞋服企业,是什么让两家公司走出了截然相反的轨道?

一着不慎,满盘皆输:

2013年,就在富贵鸟上市的时候,电子商务这股势力彻底爆发,互联网电商模式彻底颠覆了传统商业单渠道模式,但此时的富贵鸟正在上市的喜悦中沾沾自喜,面对电商的爆发,富贵鸟并没有认可这种模式。

在互联网经济的冲击下,富贵鸟后期加入电商浪潮中,也曾在2014年的财报中表示,电商销售额达1个多亿,但这只是杯水车薪。

我们对比一下安踏,2017年安踏营收300亿,电商占比两成,这意味着安踏一年的电商收入60亿,是富贵鸟的60多倍——这才是真正拥抱时代。

富贵鸟折翼只是给当下的企业再次敲响警钟,在此之前,我们还看到百丽、金立、新飞等各行各业的公司走向破产,很多传统企业在上市之后走下坡路,因过去的辉煌而对市场盲目自信,不得不惊叹,网络经济真的在逐步吞噬实体企业。

在时代的浪潮面前,走向灭亡的原因大同小异,传统行业在没有触网之前市场的覆盖范围是有限的,成交也多以线下稳定的大客户为主,而基数大的小客户则因为交易及开拓成本高等因素被忽略;

加之受限于多层级的供应链,渠道管控难以及时跟进,品类繁多,非计划性、规格复杂、标准不一致等痛点,供应链上下游信息不对称,导致产品寻源成本,采购管理成本较高,传统的经营模式跟海量的需求市场不匹配;

再者作为老牌传统企业,产品的溯源不完善,会直接导致山寨假货难以识别,以次充好的市场乱象,严重损害优秀传统行业品牌的利益,牵一发动全身,最后的结果就是满盘皆输。

在这场退市破产风波中,有着怎样的借鉴意义?

发生在富贵鸟身上的也足以反映:优胜劣汰乃常规定律,适者生存乃生存法则。

随着新技术的不断更新,市场环境不断改变,传统鞋业巨头们的生存环境面临巨大的冲击,新时代对企业的品牌、产品、渠道、传播等方方面面都提出了新挑战。鞋服市场已经不再是运营、品牌等单环节的竞争,而是整体环节的竞争。研发、服务、体验、质量、渠道扩张......一切都是在供应链的基础上展开,任何一个身居行业高位的品牌,都需要去捍卫过去打下的江山。安踏、特步、森马、美特斯邦威、361度等都是电商供应链市场变革中的人生赢家,除鞋服品牌外,美妆、电器等品牌也纷纷追赶着改革的潮流走向上坡路。

万亿鞋服电商供应链市场变革大局来袭

伴随着中国品质品牌消费为特征的消费升级新阶段,未来鞋服电商行业的发展将依托于大数据和互联网,通过多元的终端形态,充分利用智能化技术,重构“人、货、场”,通过精准的消费者画像,打造无处不在的消费场景,并配套高效的供应链体系,充分满足消费者的需求。

1、线上线下整合,数字化全渠道发展

为了保持业务的长期有序增长,必须完成线上线下的整合。互补分工、一体化运营、数字化支撑是实现一体化的关键。

(1)针对不同类型的渠道,根据自身特点和差异化优势,不同的客户,提供不同的业务和服务,各渠道之间进行差异化的互补分工;

(2)不同渠道之间在差异化互补分工的基础上,为消费者提供全生命周期的融合化运营,各渠道之间无缝衔接,以消费者为中心提供产品与服务;

(3)渠道后台数字化无处不在,以数字化为基础,通过全方位应用,实时监控、管理渠道,实现资源的有效配置,从而实现数字化全渠道发展。

2、终端升级,提升消费者体验

在终端体验升级方面,数字技术的应用可以让客户感受到现代高科技,创造身临其境的体验。例如,巨型触摸屏创造的互动窗口购物,可以将消费者与展品紧密联系起来,吸引85%的购物人群的注意力。

另一方面,也可以满足客户的个性化服务需求。如adidas推出的概念门店Knit for You,消费者首先进入黑暗的房间,闪烁的迷彩和蜘蛛网图案投射到他们的胸前,传感器能够通过识别他们的手势来变换颜色及图案。随后消费者可以选择标准尺寸或者通过激光扫描身体来确定尺寸,电脑会将这些数据传送给门店的针织机,在4小时内即可完工。满足消费者一站式购物的需求、消费体验性更强,是未来鞋服行业业态发展的一大趋势。

3、以消费需求为驱动供应链的支撑

未来,消费者将越来越关注效率和服务。鞋服行业的供应链将由推式供应链向拉式供应链过渡。新的智能技术和数据扩展了供应链的的长度,同时提高了消费者逆向牵引供应链的能力。推送供应链是由预测驱动的。它需要注意预测的准确性,并对预测的变化做出反应。具有数量大、速度慢、成本低、产品系列多、静态、低成本、适用性强等特点。能够满足消费者的核心需求。

4、大数据促进业务精细化

大数据的应用越来越普及,客户管理也从“群体”向“个人”转变。基于大数据的精细化管理是鞋服电商领域企业改革的方向,消费信息的渗透将成为未来的趋势。

通过不同接触渠道在知晓、了解、考虑购买到购买的各个接触点采集客户数据,以精准的营销有效识别在合适的时间,合适的客户,通过合适的渠道和方式推荐合适的产品或服务,并将其转化为核心用户,从而实现业务的精细化。

如何变革?

传统鞋服企业转型,面临最大的难题是信息交互,信息的不对称衍生了库存问题、效率问题、销售不精准问题、资金占压问题。各个方面之间的数据不打通,负荷过重带来的最终结果就是崩溃。而传统企业在面临高速发展的互联网电商市场时,需要具备很强的市场快速反应能力,而在这背后,离不开快速响应的供应链体系。

随着科技革命和产业变革的发展,互联网新型技术的出现,给各行各业的数字化转型提供了更为强劲的基础设施支持;数商云切入到各端供应链中,以技术为驱动,以协同为核心,上游连着品牌企业,下游连着众多的渠道,去中心化,帮助传统企业解决仓储、物流、销售、退货、资金等一系列问题。

依托数商云供应链平台操作系统开发,融通了包括云计算、大数据、物流管理、供应链金融、自动化营销等数字化能力,一改过去企业生产、供应渠道、金融、线下服务等众多环节割裂的问题,让企业快速整合前后端,形成一站式数字化转型解决方案。

1、八大硬核系统体系:

数商云不断琢磨传统行业数字化转型服务,逐渐形成一套具备八大硬核的系统体系,涵盖营销、全渠道、商品管理、大数据、交易、物流、金融支付、客户服务等,一站式的解决方案帮助商家以数据智能为核心的实时决策能力,也进一步帮助企业降本提效,提升品牌资产,驱动新增长。

2、符合主流发展的1+N模式:

“1+N模式”则将打通传统企业经济体的各大渠道和营销场景,帮助传统企业与供应商,经销商甚至终端消费者产生更高效的链接,长尾需求被聚合,极大释放市场潜力。“ 1”即企业平台本身,“N”指代主流生态圈各大入口,如淘宝、天猫、微信、支付宝、京东等等。通过各大渠道的聚合可以有效为供应商提供更为完善的一站式服务。

3、大数据系统赋能:

通过大数据平台的构建,数商云在供应链平台上嵌入先进的信息集成数字管理系统和完整的业务运营管理体系,公司总部及全国分公司各个环节实施了全覆盖,只需一部设备便可以轻松了解任何环节中的一项。从根本上改善了公司的全渠道管理、商品生命周期管理和用户数据管理水平,为构建灵活的供应链,实现精准化、差异化营销打下了坚实的基础。

4、全面精细化供应链管理:

精细化的供应链管理包括采购管理、库存管理、销售管理。在新模式下,把所有的数据分配到每一个工种每一个部门,让部门和部门之间形成一个网络,相互验证消费者的信息,相互假设验证自己所产生的行动在终端营销所产生的作用,使得组织方式发生改变,找到供应链与物流的平衡点,形成动态生态链。

富贵鸟的陨落始于对时代的误判,无论是企业还是个人,只有在变化当中不断寻求机遇,不断调整公司或自己的战略,保持专注和聚焦,才能够跑赢时代。数商云将全面开放自身的数字化解决方案和前沿技术,赋能传统企业实现全周期全流程转型,极大地降低行业转型成本和门槛。

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