客户上云究竟为了什么？

我们一直在宣扬客户上云就像用“水和电”，主要是专业的人做专业的事，让客户得到三大价值：降低成本、提高效率、提高安全。真是这样吗？在客户眼中怎么看？

昨天有幸将历时半年的某集团云业务顺利交付，并举行了交付仪式。在仪式上，客户讲到了该项目的价值，确实出乎我的意思，在客户眼中的价值不此我想象的这么简单。异曲同工，在5月我去到福建某鞋业集团时，董事长也提到工业互联网的价值不仅是降本增效这么简单。

一、下面是精要价值点，来源于该集团客户高层：

1、上云不仅仅是把数据搬到云上云，未来是要实现数据应用。作为传统工业企业，对大数据的应用有开放的心态、有紧迫感。企业财务、金融业务必须依赖于大数据等新技术，碰撞出火花。

2、上云只是起点，通过上云反向促进产业的发展，这才是关键。通过上云，拥抱5G、大数据、智能制造。

不知道大家如何理解客户高层的讲话，其实客户对云计算当前的应用非常清楚，但作为公司的使命是通过创造价值赢利。如果信息化的建设仅仅是降本增效，那不属于公司高层领导关注的范围。一切信息化最终的目的，还是开源，为公司创造更多的收入。

3、其中，该领导讲到了云桌面。不出所料，依然是希望通过云桌面能够实现数据的共享。虽然该提法有些不合实际，云桌面与数据共享实际不能直接搭上线，但充分体现出客户对信息化的需求本质。

4、发言最后，客户邀请我们通过这个项目，更加深入、持续关注。甚至希望将管理咨询的意见发挥出来，帮助到他们。

二、福建某鞋业集团董事长对工业互联网的诉求：

1、运营商擅长的工业网络、简单APP实际很难入高层的眼。客户原话：信息化需要最终买单，最终是要创造价值才行，否则企业家们都不傻。

2、客户关注仍是如何通过技术能够弯道超车，或者是产生新的价值。例如，智能穿戴设备产生的数据，数据赢利，这才是价值。

三、如果你希望项目做大，多谈数据应用

就像上面谈到的，如果仅是解决了IT人员的维护问题，那项目只有几十、百万级。如果提到数据的应用，对公司经营的支撑，确实项目空间巨大。