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直播搭建,用户体验最重要

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nicai123
修改2019-10-22 17:51:50
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修改2019-10-22 17:51:50
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文章被收录于专栏:各直播源码开发

现阶段用户对直播搭建的专业化服务要求越来越高,期望也越来越高,对于传统的玩法已经不再满足,总是期望能够推出新的功能,直播搭建方也注意到,主播的热度会随时间的推移而发生变化,现在用户的体验才是决定用户去留的关键。现在的直播搭建功能和玩法上已经相当丰富,于是平台开始着手在平台系统的流畅长度上增加用户的使用体验。

观看直播最重要的就是直播的流畅程度,流畅的视频对直播体验的提升非常大,谁想在看直播时,一会一卡顿一会一卡顿,因此在保证直播流畅的同时,减小直播间赠送礼物产生特效对直播流畅度的影响。

视频清晰度同样重要,很多直播平台现在都支持蓝光4M、蓝光8M的画质,高清晰度的画质数据传输速率也要求更高,部分平台为了增加视频传输速度,直播间只支持720p或480p,对于颜值类直播间或唱歌类直播间这个画质完全够用,但游戏直播中,这个画质是达不到标准的,尤其对一些大型单机游戏,画质要求极高,保证直播流畅度的同时还要保证用户观看画质清晰,如此,不仅直播搭建的后台要做好是处理,主播使用的直播设配也不能太差。

开屏时间,开屏时间过长是常见的问题,打开直播间后不能第一时间获取画面而是先听到声音,这是因为直播搭建后台对视频画面处理时间过长,导致视频和音频的时间戳不同步,两者不能同时到达播放端,开屏时间过长,用户的观看耐心也会下降,容易造成用户流失。

直播讲究实时性和互动性,延迟是直播开发中一个重要的问题,延迟过大会对用户造成困扰,直播流畅度存在问题,用户体验自然会下降。其实直播中存在延迟很正常,简短的延迟可以有效的缓存视频数据,保证画面的流畅度,即使网络出现波动,也能抱枕直播正常播放。

最后常见的问题就是网络堵塞。当用户在观看直播时网络出现问题,播放端没能接收到视频数据,播放画面出现中断,进入延迟状态,但这时主播的传输还在继续,传输上的数据仍然在通过CDN节点像用户输送,这就会导致线路内的数据堵塞,一个还在继续传一个没有接收到,网络恢复后,数据会正常流向播放端,这时为了保证实时画面的传输,系统会对画面自动进行加速处理,对前面没有播放出去但一直缓存着的数据进行跳过,造成直播画面的不完整性,这种现象也被称为延迟追赶。

直播搭建中将以上的问题处理好,对于直播流畅度的优化也就做到了最好,用户的使用体验自然就上升了。

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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