H3C | WA5320 AP频繁上下线经验案例

查看AP重启原因，提示：User soft reboot，无法判断出具体的故障原因。

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H3C WA5320 uptime is 0 weeks, 0 days, 0 hours, 11 minutes
Last reboot reason : User soft reboot

初步考虑的是POE交换机供电不足导致，关闭POE交换机的其他端口，只连接一台AP也会有重启现象，同时经过交换机产品线排查，POE交换机供电没有问题。

由于掉线相对齐整，如果供电没有问题，那可能的原因是与AC之间链路中断导致AP齐整掉线。排查互连设备，在核心交换机上发现了ARP地址冲突，表现如下：

%Dec 14 17:02:55:624 2017 hexin ARP/6/DUPIFIP:
Duplicate address 172.16.128.20 on interface Vlan-interface4093, sourced from 38ad-8e19-3920

经检查，该IP地址是AC的管理地址，对应的MAC地址为某台AP的地址。

在AC上查看配置及AP注册信息：

#
interface Vlan-interface4093
ip address 172.16.128.20 255.255.248.0
#

从上述的信息来看，其中有台AP的IP地址与AC的IP地址出现了冲突。此时我们找到了问题的所在：DHCP地址池及网关放在核心交换机上，设备上没有配置dhcp forbidden-ip。根据DHCP原理：缺省情况下，除DHCP服务器接口的IP地址外，DHCP地址池中的所有IP地址都参与自动分配。

AC上配置了固定IP，由于没有配置dhcp forbidden-ip，DHCP服务器将AC的IP地址分配给了其中某台AP，导致其他AP无法找到AC，从而注册不成功、反复重启。

在核心交换机上做如下配置：

dhcp server forbidden-ip 172.16.128.20

由于AC的地址并不是一直被分配给AP使用，所以ARP的冲突提示信息很少，比较难发现，给故障排查带来许多麻烦。所以在给设备做配置时，需要注意细节以及配置规范。