Issue VS risk

对于问题和缺陷，风险和问题，很多接触过程改进不久或开发经验比较少的人，都对这些的区分比较模糊。

下面是他们的基本区别：

风险：就是可能发生的问题，它是还没有发生的，我们需要采取措施去规避，去降低它发生的可能性的，当风险发生了，也就是风险变成问题了，这个时候要降低风险带来的影响。

问题：就是确确实实存在的问题，是已发生已发现的，需要去处理的。问题的范围包含缺陷，但一般我们会这样定义问题，问题指项目过程中发现的除了缺陷以外的问题，如文档评审发现的问题、同行评审发现的问题、计划中存在的问题等等。

缺陷：一般就是指通过测试软件或者用户使用软件发现的问题。

1．问题日志（Issue Log）用于记录和监督问题的解决。它可用来促进沟通，确保对问题的共同理解。问题日志强调的是干系人对项目上的关注和关心（concern），这些关注和关心的英文是“Issue”，这些“issue”可能是项目的问题（Problem）也可能是项目的风险（risk）。PM在和关键干系人沟通时会借助问题日志进行沟通，例如针对这个issue已经提出了变更请求或者已经作为风险进行应对了等等，这些都是针对该issue的解决措施。

2．考试时问题日志强调干系人的关注，强调沟通等关键词。

3、输出和更新问题日志的过程有：监控项目工作（更新）、管理项目团队（更新）、管理沟通（更新）,控制沟通（更新）、管理干系人（输出）；把问题日志作为输入的过程有：管理项目团队

4．风险登记册会记录风险分析和风险应对规划的结果。等风险发生状态发生变化时首先需要更新的文件。注意风险Risk发生了将会变成项目的问题（Problem），针对Problem往往需要提出变更（change）