微软Cortana业务战略性收缩，2020年1月底退出iOS和Android平台

未来，Cortana将不再作为一款移动端智能语音助理应用程序而存在。

策划&撰写：韩璐

日前，微软宣布战略性收缩旗下智能语音助手Cortana（微软小娜）业务，将在2020年1月31日退出iOS和Android平台，他们已经向英国、加拿大和澳大利亚的Cortana用户发了通知邮件。随着该消息的宣布，也意味着Cortana在移动端个人语音助理市场正式退出与Alexa、Google Assistant和Siri的竞争。

据了解，Cortana是微软发布的全球第一款个人智能助理，于2015年12月推出针对iOS和Android的应用程序，旨在连接Windows 10 PC和手机。现如今，Cortana已经被嵌入到了微软旗下许多产品中，包括Xbox、Windows 10系统等等。

依据邮件中的内容，微软未来将把Cortana集成到用户的Microsoft 365应用程序中，用户所创建的提醒、列表等Cortana内容将不再在独立应用程序或Microsoft Launcher中出现，但仍可以通过Windows上的Cortana进行访问。另外，Cortana提醒、列表和任务等也会自动同步到Microsoft To Do应用程序上。

从市场角度出发，Cortana这一次“撤退”意味着在移动消费级市场的一次“溃败”。事实上，对于Cortana这款产品，微软早已有了不同的规划。就在去年下半年，微软将Cortana移出了AI研究部门，并重新划入体验和设备团队。另外在今年1月份，微软CEO纳德拉也对外透露，公司已经不再将Cortana视为Alexa、Google Assistant的竞争对手。从目前的局势来看，在移动设备端，Cortana之于微软战略野心的重要性有所下降，未来，该产品的意义将在于产品本身智能体验的提升，而不是帮助微软吸引更多移动端用户。