要学会说不，否则你的团队就毁了

题图： from Zoommy

我的第一份工作是在工厂度过的。

按当时的规矩，新人要先跟着师傅学徒三年，跑跑腿，打打杂，最终师傅如果觉得你合格，你才有资格拿起那把锤子为四化建设做贡献。

带我的师父是崇明人，他常和我说，年轻人，别前怕狼后怕虎，人的能力都是靠场景滋养出来的，面对困难必须要死扛，如果你说自己不会，可能就失去了这次机会。

当时我热血澎湃，这一个理念，影响了我十几年的职业生涯。

自从2001年投身计算机编程以来，在小公司搬砖几年后顺利加入有一定规模的软件公司，搞架构，撸数据，为了能快速成长，我还找了一家培训机构做培训师，通过十几年的努力，最终进入某公司做起了技术总监，这一路走来，我始终坚持这个理念。

比如十几年前，在我对设计模式还一知半解的时候，我就敢于接下某培训机构的讲师邀请，只用一个半月的时间就自编自导了一套技术课程，并获得明星讲师称号。

再比如，在加入东方购物之前，我都是在 Windows 上用Editplus 做JSP/Servlet开发，而现在需要用Eclipse在 Unix 做 EJB 开发。当领导问我是否可以胜任时，我想都没想，拍着胸脯说没问题，于是每天晚上23点下班后，自学到凌晨一两点，从基本的 Unix 命令和WebLogic功能开始学……三个月后，我适应了新的语言和编程环境，而且成了核心开发团队的主力成员。

这些 “成功” 的经历似乎像我证明，敢于挑战，不要拒绝，是快速成长的必要手段。

但随着年龄的增长，我从最开始的莽撞，到之后的淡定，经历过快速增长，也见证过业务衰退，我开始承认一个现实，每个人、每个团队的能力都是有局限的，有一些事情做不到就是做不到，尤其作为技术老大，应该懂得放弃一些不合理的欲望，把自己能力范围内的事情做好，当众承认有些事情的确无法做到。

轻诺则寡信，不仅会被贴上不诚实的便签，甚至会毁了你的团队。

十年前，我在某国资通讯企业工作，部门来了一位极有天赋的员工，不仅为人友善，而且领导也十分看重他，无论领导安排他做什么，他都会爽快地答应，就算同事请他帮忙，也几乎是有求必应。

当时，正逢A产品V3.0在北方业务线进行试点，在客户现场遇到很多技术问题，或许是领导想实施他的身手，就把他派去现场承担技术解决专家的角色。结果不出一个月，那些棘手的问题在他的手里全部解决，这位小伙伴也受到客户的广泛好评。

这一战，打出了他的品牌效应，也帮他获得了信任。

第二年，A产品V4.0进入规划阶段，大家一致推举由这位小伙伴来负责，领导找他谈话，他很高兴，一口答应。于是，招兵买马，两个月，二十多人的团队布局完成。

但是没过多久，部门经理发现业务的需求他总是完成得特别慢。一开始，我们以为是性格原因，后来才发现是因为他在技术实现上用了大量的开源产品，而团队成员又对这些产品不熟悉，因此导致很多工作延误。领导经受不住业务方的压力，找他谈话，他也是一堆苦水，一会说HR招来的人都是傻逼，一会又说新技术总要尝试，总需要时间去研究……从此，扯皮开始了。

几个月后，或许是觉得自己吃力不讨好，干脆离职了。他的团队也随即被打散，分批合并到其他团队。

他走后，我们做过分析，结论如下：

• 之前：A产品V3.0上线时，遇到更多的是操作系统与数据库方面的问题，这块是他的强项。
• 现在：A产品V4.0规划时，遇到更多的是软件设计与技术选型的问题，虽然这块他也做过，但明显经验不足。

他为什么当时不说呢？

我觉得，多数人在机会面前都不希望别人对自己失望，所以都不想把美好的承诺变成令人失望的结果。但很多时候，我们总是因为不忍拒绝他人，而承诺太多自己做不到的事，以维护自己的面子或者尊严。

很多人在面对自身局限时都很难拒绝，不愿意让领导或自己在乎的人失望，以至于绝大多数时候，我们几乎在都说着各种不同程度和类型的谎言。

不敢说实话，因为害怕得罪人，更害怕失去机遇。

很多人为了让自己好过一点，不停地向他人兜售幻觉。但这些幻觉离现实太近，太容易被拆穿（比如明天就给你结果，或者保证下周弄出来）。而且这种幻觉的对象多半是陌生人，涉及情感成分较浅，导致的损失也多为纯粹物质或经济损失，而顾念他人感受的违心之言，对象多半是熟悉的人，涉及的情感成分较深，造成的痛苦则多为精神上的愚弄，重则导致一个人对你的观感完全崩溃。

要不然，你费了九牛二虎之力取悦他人，最终却辜负了他，得到的自然是他的不满甚至怨恨。

所以，我们要学会适度地拒绝，虽然一开始的时候会很难受，别人也会觉得惊讶，甚至失去机会。但是，任何的承诺，都是对他人的负债，迟早要还。

在工作中也好，在生活中也罢，学会说不，是一种智慧，更是一种负责任的表现。