春节|为大家不回家的人

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子年春到户，福鼠喜迎新！

祝大家新年快乐，幸福安康！

此时此刻，2020春节网络保障项目已完美落幕，感谢今夜的你，感谢所有坚持在运营一线为大家不回家的人，正是有你们的陪伴，我们才能如此温暖安心。

【春节保障现场】

还记得我们的老朋友“诺克”智能助手吗？这是他第三年参加春节网络保障了，80%的AI闭环率已经成为NOC对外服务第一人，并且现在他还有很多机器人小伙伴哟。

【IDC（数据中心）保障现场】

感谢各数据中心经理和服务商提供专业、可靠的现场保障服务，机房基础设施运行稳定，现场处理效率持续提升。

【运营商保障现场】

腾讯向全球多家运营商发起保障需求，制定60+重保方案，联合国内三大运营商打造“AI故障快速定位+工单物流化”的系统化对接运作模式，信息传递和故障定位效率显著提升，感谢所有运营商对腾讯春节网络保障工作的大力支持。

【厂商保障团队】

感谢设备厂商（H3C、HUAWEI、Ruijie、Hillstone、ZTE、Cisco、Juniper、Nokia）提供的现场保障与备件升级服务，感谢你们一路的支持与陪伴！

时光如梭，每一次的春节保障背后都有不同的故事，不变的是总有一些人在默默的坚守付出。借此致敬每一位奋战在一线的工作者！

以梦为马，2019年是收获的一年，我们在自动化运营跑道上飞速前进，持续数据化运作，打造大运营生态圈，在此再次感谢每一位运营人员和在背后支持、关注我们的人。

2019，乘风破浪，不负过去；2020，既往不恋，纵情向前。

●【彩蛋】评论并转发文章到朋友圈，截图发到公众号后台的第8、18、28…如此类推共10名参与者，即将获得2020年腾讯生肖公仔一个！（鼠一鼠二25cm）