信息化和数字化的本质差别

信息化 强调的是内部管理，强调的是流程完善，着眼点在内部。

数字化 强调的是外部响应，强调的是快速响应，着眼点在外部。

很多企业在过去发展的过程中，管理者很多时间分配在了内部，管理越来越重，甚至管理、流程成了负担，这一过程中信息化有价值，也填了不少负面效果，助纣为虐。

面对技术快速迭代，业务快速变化，今天的企业需要的是内部协同，着眼点在外部，管理者时间要着力在外部，用户体验驱动的内部运营完善是管理者要建立的管理体系，这才是数字化转型和过去信息化最大的差别，否则只是玩文字游戏，毫无意义。

这种变化其实对于管理者， 尤其是IT团队提出了更高的要求， 从关注内部转向关注外部， 从关注IT团队的成功转向关注业务的成功； 团队需要有全局视角， 需要从全局角度审视IT能力建设帮助企业建设核心竞争力、赢得市场的关键路径以及当下聚焦工作。