什么是衡量软件产品成功的重要衡量指标?

虽然产品经理认为自己的直觉是一个有用的工具，但关键衡量和关键绩效指标（KPI）真正是衡量软件和产品成功的关键。

需要对产品进行正确的衡量，才能确定其长处和弱点、诊断问题，并随着时间的推移跟踪改进。如果缺乏明确和一致的衡量标准时，公司和产品就会受到影响，当然获取更多的衡量指标也不是更好的，一次测量太多的指标会导致缺乏焦点，从而转化为较弱的产品。

唯一关键指标(one metric that matters, OMTM)是一个极简主义的方法，有助于实现上述目标。OMTM是一种思维方式和指导方针。在实践中，关注单个衡量可能过于严格，无法产生可操作的数据，但可以通过几种有用的方式进行修改：

1. 为产品的每个方面确定单个衡量。

2. 关注一天、一周或一个月的单一指标，并根据该时间段内的单一指标优化绩效。

一些典型的软件产品衡量指标可以包括： 1. 收入 2. 利润 3. 保留率 4. 流失率 5. 总用户 6. 月活跃用户 7. 日常活动用户 8. 平均会话时间 9. 每个用户平均收入（ARPU） 10 用户终身价值

关于特征功能的衡量： 1. 每个特征功能的使用频率是多少？ 2. 什么样的特征功能会被同一个人使用？ 3. 用户在每个功能上花费了多长时间？ 4. 用户在哪里被卡住并抛弃了产品？ 5. 你最喜欢的用户使用哪些功能？ 6. 谁抛弃了产品，又有谁继续在使用它？ 7. 是否有季节性使用趋势？ OMTM主要目的是确保团队具有焦点，类似地，还需要保持数据仪表板简单：只报告那些帮助组织实现其产品目标的衡量。

那么这些指标会帮助团队做出一个可操作的决定吗？只要确保将重点放在产品上，避免跟踪超出您控制和职责范围（如销售或营销范围），不要等待识别你的KPI，在产品发布时就开始衡量指标，这意味着在产品发布之前定义好你的关键指标，如果你从一开始就没有建立一个特定的报告机制，那么一些衡量指标可能是不可测量的。 衡量只是一个起点。他们识别产品发生了什么，还需要分析为什么会发生一些事情，以便能够实施正确的改进。