交互设计进阶三重境

作为交互设计师，入行几年后很可能会产生迷茫，不知道自己的下一步该怎么走。文章从功能完善者、产品推动者、价值引导者这三个阶段来与大家一起探讨分析。希望帮助你找到所处位置，明确精进方向。

交互设计师的迷茫

作为交互设计师，工作几年之后，如果还处在 “从产品接需求输出线框图” 的循环中，或许就会产生一些迷茫。自己的价值和竞争力在哪里？如何突破，进一步提升自己的能力与话语权？

迷茫，是因为无法定位自己，找不到出路。所以，当我们提问该如何提升时，不妨自己又在什么位置。

本文将交互设计师的能力成长分出三个阶段：功能完善者、产品推动者、价值引导者。各位读者不妨对照自身，看一看自己正处在哪个阶段，又可以如何继续精进。

一、功能完善者

第一阶段，设计师需要具备基本的设计思维，掌握解决问题的基本思路和方法，主要包括：分析需求、确定目标、梳理逻辑、输出方案、跟进上线、追踪反馈、将产品需求转化为功能流程，以达成用户及业务的目标。

相信多数同学，正式进入工作，都是从接手一些基础需求的设计开始起步的。尽管多数人都可能在学校做过不少课题项目，但进入真实的工作环境，还是会遇到不少关于场景细节、业务规则、开发实现、时间管理、沟通合作等方面的现实问题。

典型的如下面这几类：

• 缺少独立思考：产品策划在提出需求时，往往也会有一些自己对问题的解决思路。部分同学，可能就直接顺着已有的思路继续，而没有及时返回去，分析思考问题的本质，探讨更多的解决路径。
• 忽视需求分析： 接到需求后，感觉有了一些想法，就马上开始细化解决方案。而遗漏了对需求、场景及已有系统的深入了解和分析过程，导致解决方案暴露各种问题，甚至出现方向性错误，被整体推翻重来；
• 缺乏时间管理：当手上的任务一多，就无法兼顾已完成交互的跟进工作，忽视了对开发结果的验收、已经设计上线后的数据、用户反馈的追踪。

其实很多类似问题还是设计师在形成自己的工作思路和方法前，没有遵循基本的设计流程导致的。

为了避免设计师反复出现类似的问题，建议可以有一些流程结果的可视化输出。如：将设计分析的常用方法整理形成模板，在拿到需求后做一份简短设计分析报告。这样做的好处：一方面会让很多思路上的问题可以在方案细化前及时暴露出来并调整，节省大量时间；另一方面，分析报告可以帮助理清设计思路，在后续的设计评审中更容易让人信服。

设计分析模板（局部）

在经过一系列需求任务的锻炼后，不断调整完善自己的设计思路与方法，提升设计质量与效率，具备独立承接设计需求的能力：

• 熟悉产品业务，明确目标用户，掌握工作流程；
• 形成设计思维，掌握解决问题的基本思路与方法；
• 丰富项目经验，具备对问题的判断、解决、决策、推动能力；
• 提高设计能力，了解设计规范，可以兼顾方案的体验感、完整度、可行性与实现成本。

达成以上这些，才开始成为一名合格的交互设计师。

二、产品推动者

熟悉基本的设计工作后，设计师便不应该始终处在功能体验优化的工作舒适圈中，而要更系统的关注产品和团队，主动运用自己的专业能力，推动产品项目更快更好的发展，逐渐具备发现问题和机会的洞察力与敏感度。

1.沉淀设计工具和方法，促进团队效率提高

成熟的设计师作为团队的中坚力量，除了保证自己的设计输出外，还要沉淀一些通用的设计方法和工具来促进团队效率的提高。

总结方法并形成规范，既能对流程方法进行清晰的描述，促进方法的落实，也让自己和团队可以从琐碎重复的事情中抽离出来，有助于工作效率的提升。

设计团队内部除了有帮助初级设计师完善设计流程的设计分析模板，还应该有以下帮助提升工作效率的工具：

• 交互稿控件库：一则避免设计师重复绘制控件，二则统一不同设计师的控件尺寸，确保工作衔接的顺畅；
• 交互输出模版：帮助设计师之间统一输入格式的交互绘制规范，避免给阅读者造成困扰，同时也统一了团队形象；
• 文件管理规范：确保设计师可以快速定位查阅，减少查找询问的时间。
• 交互自查表：帮助设计师快速查漏补缺。

2.主动挖掘产品机会点，推动产品发展方向

设计师的很多需求都会来自于产品，通常是已经处理过的具体的功能需求，如：我们要做一个分段拍摄的功能。设计师的工作更多是分析需求是否合理，以及如何提供合适的功能流程。

但进入新的阶段，设计师更要学会处理原始信息，这些信息主要来自于：产品发展规划、用研结果、数据表现、用户反馈、竞品情况等，它们大多数时候是模糊的。

如：如何帮助用户更好的发现优质内容？需要我们更深入的分析和调研，去抓住理解用户的真实需求。此外，产品现阶段的目标是什么？未来的发展方向如何？如何拉开与竞品的差距？

这些战略层的问题，设计师也需要纳入自己工作时的思考范围，逐渐对产品与其市场环境具备更全局的认知，并对产品的进一步发展提出自己的见解。

三、价值引导者

当设计师的经验与能力成熟后，慢慢会独立负责一个产品，甚至是成为一个设计团队的Leader。此时，设计师的工作将不再只聚焦与功能需求的输出，而更需要战略性的思考，产品如何创造价值并引导团队去实现价值？

• 用户价值：设计师需要有能力定义产品的价值观，即明确产品为用户带来的核心价值是什么？产品的目标和定位是什么？并就此结论与项目成员达成共识，确保之后大家在工作中思考和评判问题的标准尽量一致。
• 商业价值：作为设计师，很多时候会偏向用户的角度来做决策。而作为项目负责人，还需要思考产品如何为公司带来商业上的价值？这就需要设计师，能从产品、市场、技术、推广等更多维度，来考虑产品的发展并统筹资源。
• 团队及个人价值：如果成为一个设计负责人，此时的设计师在规划产品方向、把控设计质量的同时，还会考虑团队中其他成员的能力，综合平衡。如此，更有助于整体团队的健康发展。

以上，是对交互设计师成长路径的一些整理。不同阶段，设计师都各有困惑与挑战。简单来说，设计师的成长就在于思维和眼界的不断提升，而不要只着眼于当前手上的工作。

❤️感谢阅读！如果你目前也有类似的困惑，希望这篇文章对你有所启发。