【玩转腾讯云】关于腾讯会议，一些你不知道的事

关于腾讯会议，一些你不知道的事

自2020年开春以来，由于受到新冠肺炎疫情的影响，学校延迟开学，公司延迟开工，人们被迫待在家中进行自我隔离。在此期间，为了满足人们对于在线学习和在家办公需要，腾讯会议打响“抗疫进行时，助力远程办公”的口号，宣布2020年1月24日到疫情解除控制期间限免开放。随着越来越多人的关注和使用，腾讯会议凭借其便捷强大的功能俘获了大量的用户，并借此在国内云会议软件中占有一席之地。

一、发展历程介绍

腾讯会议是腾讯云旗下一款云会议产品，于2019年12月25日发布，具有灵活入会、高清会议、高效协作的特点，由腾讯云七大安全实验室保驾护航，保障用户的隐私安全。

腾讯会议致力于提升跨企业、跨区域沟通和协作效率，帮助企业节省物力、人力、时间等成本。参会的人可以借助腾讯会议直接通过手机、电脑、小程序、企业微信等入口打开即用，一键入会。同时，多终端设备可同步议程记录，会议中可一键开启录制，视频自动加密储存到专用云空间，方便随时回顾会议记录。

所以说，腾讯会议是一款功能强大的SAAS系统的新产品。距今产品的年龄连半年都不到。2020年疫情爆发导致在家办公，在线教学的需求迸发，这对于腾讯会议来说实属天赐良机，便于其进入公众视野。

二、腾讯会议产品特性

（一）灵活的入会方式

1. 支持全平台运行，手机、电脑、平板、Web一键入会

2. 小程序打开即用，不需要下载任何插件或客户端

3. 在日历中查看已预定会议，一键唤起、加入会议

4. 支持电话加入会议，随时响应会议需求，实时性强

（二）高清流畅的会议体验

1. 高清画质，视频智能降噪处理，支持美颜和背景虚化

2. AI语音增强，高保真还原人声，消除环境噪音、键盘声

3. 音频丢包80%仍享自然流畅语音，视频丢包70%不花屏不卡顿

（三）高效分享与协作

1. 支持多种格式文档在线协作，演示交流更便捷、生动

2.桌面端和移动端均可实时共享屏幕，自带观看者水印

3.使用即时文字聊天功能辅助讨论，不干扰会议的进程

（四）免费电话会议

腾讯会议支持电话呼入，手机、座机和会议室电话一键接入，腾讯会议不收取额外服务费，随时随地均可开启高清、稳定的电话会议，会议全程加密保护，保证参会者隐私。

三、腾讯会议背后的技术支持

腾讯会议于去年12月份正式上线，上线两个月内日活跃账户数超1000万，截至目前腾讯会议更新升级了20个版本。此次，腾讯会议能够为联合国历史上规模最大的全球对话提供在线会议服务，见证这一项全新且创新的全球合作，腾讯多媒体实验室输出的技术和能力在背后提供了重要的支持。

多媒体实验室是腾讯旗下顶尖的音视频通信和处理研发团队，专注于实时音视频通信、音视频编解码前沿算法研究、音视频国际标准、计算机视觉图像处理、端到端音视频质量评测。伴随着5G、云计算、大数据、人工智能技术的发展，腾讯多媒体实验室基于多年的技术沉淀和行业经验，已逐步打磨出一条完善且高质量的音视频技术链条。

那么，腾讯多媒体实验室做了哪些努力呢？

（一）语音通话品质的改善

在语音通话方面，腾讯多媒体实验室打通了VoIP、PSTN等多种语音通话技术，支持多种终端设备互联互通，在尽可能广泛的带宽和采样率中应用音频超分算法，通过AI技术处理提升语音品质。

（二）视频音质的提升

在音质方面，腾讯多媒体实验室特地收录了一些日常环境的噪声如车站噪声、风雨噪声等，利用深度学习技术来制定模型，通过定点降噪处理，剥离噪音的方法来还原清晰的人声。

（三）视频画质的提升

在画质方面，腾讯多媒体实验室利用视频美颜的算法对画质进行改善，并可以依据不同需求进行背景虚化或智能设置虚拟背景。

（四）保持信号的质量

在信号方面，腾讯多媒体实验室研究语音信号的特性，利用深度学习技术来预测可能丢失的关键参数，再通过各种滤波器把丢失掉的信号合成出来以保证信号质量。

另外，针对多方通话时各方网络连接状态不同的情况，腾讯多媒体实验室应用了智能网络探测算法，结合自适应QoE策略，使腾讯会议能达到各路流的动态平衡，尽可能地保证用户在视觉和听觉上的最优体验。

四、在用户体验层面上腾讯会议和ZOOM的对比

自从腾讯会议发布以来，腾讯会议就和ZOOM相对比，在用户层面，腾讯会议和ZOOM有什么不同呢？

根据小编的使用体验，小编认为腾讯会议和ZOOM的功能几乎是差不多的，但腾讯会议在用户使用体验看来，腾讯会议更胜一筹。腾讯会议作为国内的软件，在功能方面会更切合国内用户的需求，会更加精细化，比如支持使用小程序登陆会议、虚拟背景识别更智能化和声音降噪功能等。而ZOOM作为一款国际化的软件，功能更为通用化。

下面列出比较明显的风格和功能对比：

（一）会议界面对比

登录界面对比

腾讯会议

zoom

共享界面对比

腾讯会议

zoom

（二）文件上传、文字聊天对比

腾讯会议

zoom

（三）虚拟背景对比

腾讯会议

zoom

五、总结

腾讯会议作为腾讯云生态中的一环，很好地填补了其中的空白。疫情期间，云会议很好的满足了人们对于云学习和云办公的需要，因此，腾讯会议的诞生可谓是的恰逢其时。所以，腾讯会议能够在短短几个月中得到迅猛的发展并非没有道理。

腾讯会议能够迅速获得大量的肯定的原因也在于它联系微信，为转换用户，增加用户粘性提供了可能。腾讯会议从产品体验上，腾讯会议对微信的利用，使得微信自有的11亿活跃用户在收到同事或客户发来的腾讯会议开会链接后，可秒速加入会议；同时，腾讯会议融入小程序，使用户无需下载APP，可以直接在微信“腾讯会议”小程序上输入会议号进入会议。

腾讯会议能够迅速获得大量的肯定的原因也在于它联系微信，为转换用户，增加用户粘性提供了可能。腾讯会议从产品体验上，腾讯会议对微信的利用，使得微信自有的11亿活跃用户在收到同事或客户发来的腾讯会议开会链接后，可秒速加入会议；同时，腾讯会议融入小程序，使用户无需下载APP，可以直接在微信“腾讯会议”小程序上输入会议号进入会议。

无疑，腾讯会议具备得天独厚的内外部优势，在当下云生态的发展，小编相信腾讯会议会拥有美好的发展前景。

参考资料：

1. 搜狗百科

2. 钛科技 垂直SaaS产品“腾讯会议”发布，腾讯要造一个中国版Zoom？2019 https://tech.ifeng.com/c/7sicx5G2K8H

3. IT时代网 腾讯会议，背后原来有那么多黑科技！https://tech.sina.cn/2020-04-01/detail-iimxxsth3021731.d.html?oid=&vt=3