前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >去中国移动!这是中国移动当前最迫切要做的事情

去中国移动!这是中国移动当前最迫切要做的事情

作者头像
悲了伤的白犀牛
发布2020-05-14 15:51:21
8170
发布2020-05-14 15:51:21
举报
文章被收录于专栏:悲了伤的白犀牛

"中国移动"这个牌子对于现在的年轻人来说并不是一个好牌子。

来源 | 悲了伤的白犀牛

图片来源 | 视觉

从咪咕音乐说起吧,咪咕音乐绝对是中国在线音乐市场的"一朵奇葩",甚至可以说是一个"不解之谜"。

近两年各大音乐app纷纷转向收费来收割用户,而这些收费的音乐app往往还不能保证歌曲版权的齐全,用户有时候想不同歌手的歌,还不得不切换各个app,交费开各种会员,有时候歌单中明明原本是免费的歌突然会变成试听30秒,总而言之,用户体验非常不好。

相比之下,中国移动旗下的咪咕音乐简直就像是一股清流,不光可以免费畅听周杰伦、林俊杰、王力宏、五月天、陈奕迅等等大牌歌手的歌曲,而且歌曲随意下载,完全不加密,其他app下载歌曲全部加密,会员到期就不能听,也不能复制。

但是,就这样一款对用户极其友好的app,咪咕音乐一直不温不火。当然,有很多优质的app也常常会被埋没,原因有很多:比如,没有钱、没有渠道、没有人去做推广,只能放任自然生长;比如,没有原始的用户群,难以实现裂变、聚变;比如,没有资源和资金去持续维持运营,创业未半而中道崩殂,以上种种原因,都可能造成一个优质的app陷入不温不火的状态。

但,以上原因在咪咕音乐身上都不存在,完全不沾边——论钱,咪咕音乐背靠中国移动这棵大树,钱完全不是问题;论人,中国移动有好几万客户经理可以帮助推广;论渠道,中国移动的各种渠道:实体店、电子渠道、各级网站、app多如牛毛;论用户群,中国移动拥有触手可及的近10亿用户,只要找到切入点,随时都可以转化为咪咕音乐的用户;论资源,咪咕音乐手握巨量的视听资源,而且还在不停购买和创作中,可谓是一个不折不扣的音乐宝藏。

就这样一个有钱、有人、有用户群、有渠道、有资源,而又对用户极其友好的咪咕音乐,其发展一直没打开局面——根据一份《国内在线音乐社区研究报告》,以渗透率8%和MAU 8000万、渗透率1%到8%和MAU 800万为界,将目前在线音乐行业的几大平台划分为了三大阵营。其中,第一阵营主要包括腾讯音乐娱乐集团(QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐)和阿里系的网易云音乐,这一阵营几乎囊括了在线音乐的80%以上的市场份额;而咪咕音乐只能跻身第二阵营,与草根成长而来的虾米音乐并肩;第三阵营则是已经过时的千千音乐之流。论市场排名的话,2019年初咪咕音乐市场排名第9名,只能被归入了"其他"的序列。

为什么会出现这样的情况呢?很多人百思不得其解,包括我在内。直到有一天,我收到了一条短信,"办理xx业务,赠送咪咕音乐30G定向流量",而类似的信息还有很多,比如,办5G套餐赠送咪咕音乐全年会员、办有线宽带送咪咕音乐全年会员,诸如此类。

我一下子就明白过来了,为什么年轻人不愿意使用咪咕音乐?因为太low了,给人直观的感觉就是没人用的东西,只能靠送了。

现在的年轻人在经过一轮又一轮互联网浪潮的洗礼后,早已不是那个单纯的实用主义者,他们都信奉一句话——"所有命运的馈赠,都在暗中标好了价格!",直白来说,没有无缘无故的免费,在这里免收的费用,总会在某些地方暗地里收回来,尤其是面对中国移动这个被各种攻击的"劣质斑斑"的运营方。

再回到上面短信,有人会说,这难道不是中国移动在拿资源、拿渠道来推广咪咕音乐吗?是的,这是中国移动在过去十几年来一直习惯用的营销手法,有什么新的业务推出了,赶紧发短信告诉用户,你来办我的套餐吧,我给你免费赠送这个业务。

中国移动的逻辑是:用户得到了优惠,自己的主营业务绑定了用户,同时又给新业务增加了用户,可谓是"三赢"!这一招在梦网时代很吃香!可惜现在已经不是做梦的时代了。

说起来也许有点伤人,但"中国移动"这个牌子对于现在的年轻人来说并不是一个好牌子,试图利用中国移动的品牌去为新的业务增值,往往会适得其反——现在的年轻人听说"这个是中国移动推出的产品",第一反应就是,又老又土,又笨又重,一点不酷,甚至还有扣费陷阱,本能的反映就是拒绝,相反,他们宁愿去接受一些创业作坊的产品,因为很有新意!

所以,中国移动也许到了"去中国移动"的阶段了,中国移动面向互联网的业务运营应该逐步脱离中国移动的影响,实现品牌上的割裂和独立,不能再活在中国移动这棵大树的庇护下了,因为庇护就意味着阴影,遮挡了风雨的同时,也挡住了阳光雨露。

同样的例子我们可以参考"雷克萨斯"。也许很多人不知道,雷克萨斯是日本车厂丰田旗下的品牌,你不知道这就对了,因为这个丰田的策略,它故意不让人们忽略这一点——当时丰田开发了一款高端的轿车,准备投放市场,但是,当时"丰田"(甚至日本所有汽车品牌)给人们的印象就是"廉价、质量一般的经济型轿车"。

为了能让这款高端的轿车能打开高端市场,丰田把这款汽车最先放在了高端用户更多的北美市场进行销售。为抹去丰田的品牌印记,丰田为这款新车请来了全新的营销团队、搭建了全新的销售渠道,而放弃使用丰田在北美已有的那些那些渠道和营销团队,这样一来,花的营销成本给丰田带来了沉重的经济压力。

但是,丰田成功了,这款取名为"雷克萨斯"(Lexus)、定位豪华轿车的新车在很短时间内取得了巨大的成功,Lexus LS400在1989年正式上市时,在全球高级车坛引起了巨大的震撼,到今天,Lexus已经席卷顶级买家的市场,成为全美最畅销的高级轿车,而仍然没有多少人知道雷克萨斯是日本丰田车厂的子品牌。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自微信公众号。
原始发表:2020-05-06,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 悲了伤的白犀牛 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
相关产品与服务
短信
腾讯云短信(Short Message Service,SMS)可为广大企业级用户提供稳定可靠,安全合规的短信触达服务。用户可快速接入,调用 API / SDK 或者通过控制台即可发送,支持发送验证码、通知类短信和营销短信。国内验证短信秒级触达,99%到达率;国际/港澳台短信覆盖全球200+国家/地区,全球多服务站点,稳定可靠。
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档