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干货|抢占流量风口 看三点选出最优零售电商小程序

腾讯财报显示,微信月活跃用户已达到12亿,小程序能够引流的流量池越来越大。同样,商家的微信小程序用户也越来越活跃,电商类小程序交易量是去年同期的27倍,成为零售行业加码经营能力的标配工具。

开发小程序,抢流量风口,构建私域流量,成为实体零售的商户的共识,但如何才能挑选出更适合自己的小程序商城产品,我们在总结多家意向用户的共性咨询问题后,从设计搭建、用户拉新和裂变三个角度,来一一说明。

寻找新用户 方便快捷

所有商家都希望能不断吸引新用户到店,中小商家对这个问题更是格外关注。因此这类商家不会拿出很多的费用来进行营销推广,而是期望能够整合现有资源,实现快速起步。

与在天猫、京东、美团、拼多多等平台开店相比,做小程序的优势在于能够更好的将线下流量导入线上,而且不需要复杂高深的运营技巧。对一般的小程序商家,只要小程序上线,通过微信搜索、附近的小程序都能带来流量,再在线下门店放一张小程序海报或易拉宝,就能让用户扫码进入小程序,方便快捷地下单。

对商家来说,上线小程序并引导到店用户进入小程序,就能方便地获取用户的联系方式,为二次营销打下基础。

设计搭建 模板也能别具一格

模板小程序就是千篇一律?那你就忽视设计搭建对小程序界面的作用了。

在选择小程序服务商时,商家大多关注的是服务商的实力、产品的功能以及行业解决方案,但关于小程序的设计搭建往往会被忽视。在商家眼中,往往区分不开小程序开发与小程序搭建,认为委托服务商开发小程序,就能拿到直接可用的小程序。

但站在服务商角度,开发与设计搭建却是两项工作。很多小程序服务商也不会提供搭建服务,需要商家自行准备商品图片、详情页、广告图等。如果商家没有专业的设计人员,就一定问清楚所选的服务商是否提供搭建服务,免费还是付费,否则就会影响小程序搭建的进度。

用户裂变 不止有分销

“裂变”是微信小程序的“基因”,也是优势所在。以微信小程序曾经上线的“社交立减金”为例,1个老用户就能带来1.5个新用户。即便同样是分销、优惠券、扫码购物,服务商在开发功能时有没有考虑“裂变”营销,最终导致的营销效果也会不尽相同。

以分销功能为例,简单的只能设置商品一级和二级佣金,复杂的却可以设置分销关系、分销关系时限、邀请分销员奖励、提现门槛、招募海报、分销员商城等功能;同样是优惠券,简单的只能供用户领取,复杂的却可以根据用户属性提供新用户优惠券、老用户优惠券、定向优惠券和分享裂变优惠券,给予不同类型用户最大限度的传播和消费动力,提升销量。

因此,商家在咨询小程序开发过程中,除了了解小程序产品功能和服务商资质外,可以重点了解服务商在小程序搭建、拓客和裂变方面的解决方案,以便选出最适合自己的零售小程序。

据悉,微信官方正在基于多维度的小程序质量评估机制,给予优质小程序更多的展现入口。对商家而言,越早投入小程序运营、提供越优质的商品和服务,就越有可能获得更多的微信流量支持。小程序已成为企业最重要的获客渠道,目前来看,没有之一。

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