干货|用户不用小程序 也许你忘了做这7件事

2019-2020年，移动用户增速放缓、下沉市场释放增长红利、巨头APP流量优势凸显……商家寻找用户和流量出现，或许就在微信、抖音、百度和支付宝的小程序之中。

《中国移动互联网2019半年大报告》显示，微信小程序500万以上月活跃用户的数量正在快速增长，由133个增至180个，超过100万的达到883个；同时，小程序快速向中老年用户渗透，50岁以上用户增长了22%；此外，小程序的人均使用个数和支付人数分别有156%和109%的增长，用户使用小程序的习惯正在不断加深。抢占用户流量，小程序已成为各行业商家必争的赛道。

从我们服务的3万余家企业客户来看，商家使用小程序并不一定需要复杂的运营技巧，只要做好几项基础的引流工作，就能快速吸引线上、线下用户，提升销量。

1符合搜索习惯的名称

微信搜索和“附近的小程序”是用户获取小程序的两个重要渠道，与来自扫码、分享、有朋友信任背书不同，通过搜索展示的小程序，越是符合用户搜索习惯、直白表达出商品和服务的特点的小程序名称就能吸引用户打开。特别是在“人无我有”阶段，微信搜索导流效果显著。

2重视小程序页面标题

在新改版的微信中，即将上线“动态”功能，直接可以展示小程序商品、服务的页面。在这种像信息流一样的展示方式下，小程序页面标题越吸引人，就越能吸引用户打开自家的小程序。

3实体店二维码海报引流

实体店的线下客流是小程序的重要流量池，既然没有额外人力、精力，商家也需要在门店、橱窗、收银台等显著位置放上带有小程序码的易拉宝、海报，并设置新用户优惠券、首单优惠等促销方式，引导用户进入小程序体验购物，从而在非营业时间也能产生订单。

4公众号菜单和图文

有公众号的商家应当做三件事情：

1）小程序绑定公众号；

2）在自定义菜单中设置小程序；

3）图文消息中插入小程序，最好是以卡片的形式，更容易吸引点击。

5宣传单页、卡片等物料

无论是线上电商还是线下实体店商家，都应当不放过每次接触用户的机会，来推广小程序。比如在宣传单页、配送车辆、实体会员卡、商品包装等上面印上小程序码，再配合小程序扫码有礼、“一品一码”等功能，设置扫码优惠活动，吸引用户进入小程序。

6小程序下拉菜单

下拉菜单是快速进入微信小程序的便捷方式，也是收藏常用小程序的重要入口，但并不是每个用户都熟悉。商家需要做的就是，通过发微信红包等奖励方式，引导用户将自家小程序放进“我的小程序”，这样可以有更高的概率让用户回到小程序。

社交营销是小程序的最大优势，特别是对高频消费的快消品商家来说，创建用户微信群，并在用户群分享小程序活动，是最有效的活动营销方式之一。在微信群中，可以定时推出秒杀引流、拼团裂变、积分兑换福利等活动，培养用户小程序下单习惯。

据悉，微信官方正在基于多维度的小程序质量评估机制，给予优质小程序更多的展现入口。对商家而言，越早投入小程序运营、提供越优质的商品和服务，就越有可能获得更多的微信流量支持。小程序已成为企业最重要的获客渠道，目前来看，没有之一。