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交换机丢包问题定位

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网络技术联盟站
发布2020-05-26 14:48:34
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诊断工具

display命令行

二层转发丢包故障

定位思路

第一步:判定丢包设备

1.根据流量转发路径,在流量的入接口和出接口分别配置流量统计。

2.查看入接口和出接口的流量统计,以确认是否在本设备产生丢包。如果出接口流量统计值与入接口流量统计值相等,则说明非本设备丢包;如果出接口流量统计值小于入接口流量统计值,则本设备丢包。

第二步:检查VLAN与MAC

1.如果确认为本设备丢包,因二层转发只依赖于VLAN+MAC,所以需要进一步确认本设备VLAN、MAC信息。确认流量的出入端口是否在同一个VLAN内,并确认流量的目的MAC地址是否正确学习在出接口(同时需要关注是否存在MAC地址在多个端口产生漂移的情况。

第三步:检查端口和链路

1.检查出入端口状态、速率、双工模式是否正确,相互连接的两个设备的端口工作模式必须完全一致,且链路无CRC错误报文计数。

2.如果设备使用了诸如STP、RRPP等破环协议,还需要检查接口在环路中所处的状态(阻塞或转发状态)。

第四步:检查出端口是否存在拥塞

查看端口出方向是否存在Discard计数持续增加情况,如果有则说明该接口存在流量突发拥塞情况。

若通过上述步骤仍然无法确认问题原因,请联系华为技术支持处理。

三层单播转发丢包故障

定位思路

第一步:确认丢包点

确认是否交换机产生丢包,依然采用流量统计的方法,参见“二层转发丢包”流量统计相关部分,此处不再赘述。

第二步:检查路由与ARP

1.检查设备上是否存在到目的地址的正确路由。

2.检查路由对应的下一跳是否可达,可以通过简单的ping测试确认。

3.如果ping不通的双方或一方处于交换机直连网段,还需要检查这些设备的ARP是否已经在交换机上正确学习。

注:检查路由与ARP时,建议多查询几次,以确认设备是否存在ARP或路由漂移的情况。

第三步:检查端口和链路
第四步:检查出端口是否存在拥塞

第三步、第四步与“二层转发丢包”相关部分一致,此处不再赘述。

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原始发表:2020-05-22,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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