短视频大屏时代：智能电视短视频用户洞察报告

——聚焦数据 · 改变商业

伴随着科技的不断进步，如今5G时代已至，以智能电视（OTT）为代表的新一波流量红利即将到来，家庭场景将成为未来重要的营销阵地。

一方面，对比大盘智能电视侧网民保持较高增速；另一方面，短视频在用户时长增长依然抢眼；当移动互联时代进入到5G和AI时代，当短视频遇上智能电视，其中会出现哪些新机遇？用户对智能电视侧短视频诉求又是如何？

腾讯媒体研究院联合酷鹅俱乐部（微信ID：kueclub）特开展智能电视侧短视频专项研究，通过定性访谈、定量问卷调查等方式，分别从智能电视侧短视频用户画像、用户行为及机会点三个维度，解读用户在大屏上的短视频消费行为与行业机会点，以下为报告全文。

核心洞察

1、智能电视侧短视频用户呈成熟、高端、家庭特点，对短视频诉求与手机差异大，对于优质、实用内容更关注

智能电视侧看短视频动机主要是兴趣满足、手机短视频更关注休闲娱乐、打发时间；智能电视用户更喜欢长视频相关短视频、热点资讯类，对休闲搞笑类内容关注低于手机，对于短视频的实用性、有价值、画质清晰诉求高。

2、智能电视侧短视频产品在广告、产品及操作体验、内容推荐方面需重点提升

广告时间长、操作繁琐、内容及推荐无法满足需求是目前用户在智能电视侧观看短视频的主要痛点。操作方便智能、个性化短视频推荐、灵活针对性强的广告形式、入口清晰直观等都是智能电视侧短视频产品亟需提升的方面。

3、智能电视短视频有一定的用户覆盖，但忠实度及粘性低，需重点针对浅度用户场景进行留存转化

智能电视侧短视频用户覆盖55%，但忠实用户仅占15%，浅度用户占40%；浅度用户休闲、随机属性更突出，在内容推荐方面，重点提升不同场景的个性化推荐，满足兴趣内容诉求兼顾实用价值，在时长方面避免过短等。