自钟南山院士1月20日通过央视确认新冠病毒人传人开始,我们被困疫情已达48天。无论是抗疫一线的医护工作者,还是参与抗疫的各行各业工作人员,都在一个持续奔跑的状态,而这其中有一半的女性力量。她们外形柔弱,但心力却异常坚韧。
在3月8日致敬女性的日子里,我们特别感谢所有不畏生死守护世界的女性医护工作者,也感谢那些在背后通过科技行动支持抗疫的女性力量。为此,本文对话4位产业加速器中的4位CEO/VP,试图通过她们在疫情压力之下的工作生活状态,来窥探女性创业者的“危”“机”平衡术。
她们分别是真果科技创始人兼CEO贾求真,华制智能董事长夏妍娜,致一科技CEO俞锦,卓健科技副总裁、首席战略官翟雪连。她们有很多共性:女性创业者,为人妻,为人母,此外,她们虽然分属智能制造、数字金融、智能数据服务平台、互联网医疗等不同的产业赛道,但疫情中,都通过自家企业的核心优势,紧急上线产品、服务,支持抗疫,很多都还是免费的。
贾求真觉得这些选择是基于女人天性里的柔软和同理心,“疫情期间,盈利是次要的”;卓健科技从疫情爆发到现在,已经为400家左右的医院上线了在线诊疗能力,但翟雪连依然觉得“遗憾和无力”,她希望互联网医疗能在更深更广的层面,支持疫情期间的正常生活运转,减轻医护人员的牺牲。
Q1:疫情期间您做的最重大决策是什么?
贾求真:疫情期间很多中小企业都受到冲击,资金短缺,现金流紧张。全国各地也都出台了很多针对中小企业的金融信贷政策,我们最重大的决策是和腾讯云一起,为一些政府免费搭建资产数字化融资平台,直白说就是帮有需要的地方政府搭一个科技台子,解决当地中小企业的风控问题和融资需求。
夏妍娜:公司层面把疫情防控放在第一位,确保全员意识到位,迅速采购防护物资。一部分用做员工复工,一部分送到了武汉的一些医院。我们公司在德国、日本都有分公司,第一批物资是那边的同事帮忙采购,输送到国内的。
俞锦:疫情爆发后,全国上下齐心抗疫,无论在生活模式上还是工作模式上,都实现了一场从“物理世界”到“数字世界”的大迁移。针对这个情况,我们创始人团队就召开了紧急会议,针对研发投入进行调整,火力全开加大人工智能数字化治理产品建设,希望能支持更多传统企业实现“抗疫、生产两不误”。
翟雪连:应该说这是我们管理层集体的一个决策吧,就是给医院免费提供在线诊疗能力。因为这就意味着我们要放弃一些营收。从疫情爆发到现在,我们公司大概70%到80%的精力其实都聚焦在疫情相关的业务上,这中间很多的项目是免费的,与往年相比的话,营收损失肯定是有的。
Q2:为了抵抗疫情,很多互联网企业都启动“科技抗疫”,你们启动了哪些举措?
贾求真:我们更多的是通过搭建平台帮助政府推动中小企业的复工复产,比如,解决他们最直接的现金流的问题。
夏妍娜:主要针对制造企业突破“疫情”大考方面,我们制定了工业“云开工”计划。华制云工业互联网一站式服务平台帮助制造企业加快数字化部署,在全力做好抗疫的同时,“云开工”助力制造企业快速开工,高效开工。
俞锦:我们公司主要是提供人工智能数字化中台的底层技术输出,是科技抗疫的“地基”。这些能力输出,一方面可帮助银行提升数字化改造效率,助力银行中小企业金融扶植政策的有效实施落地;另一方面全力支持企业数字化业务处理能力建设,希望企业在一季度被按了“暂停”键之后,在二、三季度会切换成“加速键”。
翟雪连:我们是为有需求的医院上线发热门诊、图文咨询等在线诊疗能力,差不多有400家左右的医院在用这个服务。另外,也为100多家医院提供了医生教育类的产品,比如医护人员面对疫情的宣教、培训、应知应会的能力等。
Q3:疫情对公司业务或行业造成了哪些影响?
贾求真:短期业务需求有很大促进,国内疫情爆发到现在,我们的订单比往年同期增加了差不多400%。长期来看,对我们公司的业务方向是利好的。一方面,政府、战略伙伴、资方都切实感受到了数字化金融的重要性和显著优势。另一方面,新的数字金融的模式在疫情中加速落地,因为中小企业的融资需求一直都在,只不过疫情放大了他们需求的迫切程度,就算疫情结束,已然会有类似的需求等待被满足,也就是说区块链加数字金融的规模化落地场景已经成熟。
夏妍娜:有利有弊吧。弊的话就是对于客户整体的需求会延后大概一个月左右。虽然我们的研发在线上可以正常进行,但是销售、售前、交付需要实地线下部署,所以会有延后。利的话就是疫情加深了传统制造企业对数字化、智能化的认知,更有利于推动传统制造企业数字化转型的速度。
俞锦:所谓危机,就是“危”中蕴藏着机遇。疫情爆发后,我们接到的来自各方面的AI数字化需求,与去年一季度相比,有个井喷式的爆发增长。企业客户的DEMO和POC测试需求呈现持续增长状态,现在我们的POC测试的排期已经排到5月底了,正常情况下,测试排期应该是3月底4月中的状态。对于行业影响,一季度整个IT行业的增长率下降了10%,而人工智能行业逆势增长10%,个人感觉整体而言还是向好的。
翟雪连:从生意机会上来讲,疫情能够促进互联网医疗发展,需求暴涨,目前订单量翻了好几倍。但是疫情期间的需求是临时性的,疫情结束时,有些平台的使命就完成了。后续如何挖掘医疗系统的更多需求,构建长效的商业模式对我们来讲还是有极大考验的。此外,从年前到现在,我们员工都是满负荷工作状态,这种情况还比较考验企业的运营能力的。对于未来,我们一致认为大势肯定是很好的,但是中间这段怎么过去是有挑战的。
Q4:疫情对个人生活造成了哪些影响?
夏妍娜:谁也没有想到2020年会以这样的方式到来。虽然疫情期间一直是远程工作的状态,但另一方面,被迫拥有了一段完整的时间去陪家人。平常都特别忙,这次我有一整个月都是待在家里的。这段时间更能够去贴近自己身为女儿、母亲、妻子的人生角色,把原来的缺位在这个月补充,比如帮家人做饭,陪女儿画画等。
翟雪连:对我个人而言,我觉得这段时间还是比较伤身体的一个阶段。现在已经连续20多天,没有在早上4点钟之前睡过觉,因为有很多事要处理,不只是工作,还有家事。不过,这段时间陪家人、陪孩子的时间特别多,这对于每年飞一百多次的我来说很难得。小朋友很高兴,这是一个意外收获,现在每天晚上都可以哄他睡觉。
Q5:作为女性创业者,疫情期间,如何平衡生活和工作,对于孩子的教育和培养有什么心得?
贾求真:我觉得这是个个体的问题,不是一个男性女性的问题。女性创业者的优势,是显然的,我们的沟通能力和敏感性更高,处理问题也更柔韧,这是一种女性独有的韧性。比如,这次疫情,国难当头,我们的数字金融能力很强,可以帮助政府做好中小企业信贷扶持的风控,那我们该做什么就必须得做,盈利是次要的,这种选择就像基于女性的母爱逻辑。
夏妍娜:在这方面我比较幸运吧,家人对我都很支持,所以基本上没有什么生活中的后顾之忧。整体上,我对女儿更多是认知和价值观层面的引导,比如,我在公司有“三不能”原则,就是“不能迟到,不能没有逻辑,不能不认真”。她平常就会自己定闹钟早起,然后会说要做一个守时的人。
俞锦:这是一个蛮辛苦的话题,女性创业者面对的压力还是挺大的,如人饮水,冷暖自知。我更倾向于采用“刚柔并济”的方式。“刚”的话就是坚持,坚持理想、坚持原则、坚持方向,并对所有事情保持一种热忱的态度;“柔”的话就是平和与开放,充分享受家庭和生活的温暖,并把这些温暖转化成持续前行的力量。我对孩子的教育方式就是把她当成同龄人,虽然她还是个小学生。我们会共同探讨很多话题,例如宏观经济、一级市场、读书心得,甚至创业过程中间面临的问题,我都会听听她的想法和建议。我觉得,家长对孩子的陪伴并不完全取决于时间的多少,而是取决于陪伴的质量。
翟雪连:我认为这是个伪命题。我观察过很多人,大凡职场上很高效的很拼命的人,对孩子或者对家庭的付出一般都相对少一些,不光是女性,男性也不好平衡。因为人的时间和精力是有限的,如果你想家庭、生活、工作每项事情都想做的很好,必须要做的list列在那里,平衡真的挺难的。比如,晚上工作完成之后,我还特别想给小朋友做个饼干,做个蛋糕,计划下家人第二天的菜单等。
后记
真果科技:创新领先的产业数字金融科技服务商,融合应用人工智能、区块链、云计算、大数据等技术,自研沉淀产业数字金融产品中台,开创 “双链资产数据确权” 数字风控新模式,推动产业金融数字化升级,践行普惠金融。
华制智能:全球化的智造云生态领跑者,总部位于中国深圳,在德国、日本、美国等国设立多个海外办公室和研究院。以自主研发的工业互联网平台为核心载体,融合全球技术,立足于为中国制造企业提供数字化转型服务。
致一科技:是一家致力于人工智能NLP技术自主研发与深度应用的前沿科技企业,总部位于深圳,在北京和美国设有分支机构。AI 数据态势感知平台,是通过NLP技术对海量数据进行获取、分析、预测,从而形成数据治理及决策辅助支撑的智能数据服务平台,为金融机构及大型企业数字化转型,提供赋能型解决方案。
卓健科技:成立于2011年,目前服务三千多家医院,依托实体医院,向政府、医院、医生、医药上下游企业及患者提供医疗+互联网信息化产品和服务。打造智慧医院生态闭环,是互联网行业高新技术企业。
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