纷享销客荣登“2019人工智能SaaS企业排行榜”，CRM类排名第一｜腾讯SaaS加速器·学员动态

来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客

4月8日，中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合发布了“2019人工智能企业排行榜”，纷享销客荣登“2019人工智能SaaS企业排行榜”，并在CRM类企业排行中位居第一。

巧用AI，纷享销客赋能快消企业年节省超100万

以纷享销客在快消行业中使用AI为例，不管是基于利用人工智能（AI）解放一线业务人员的劳动，提升工作的效率和准确性的直接需求，还是利用AI处理海量数据，从而观察和预测分析用户习惯，为企业决策提供支撑的深度需求。我们都可以看出AI在快消行业中的应用将成为快消企业未来发展的必要技术支持，通过AI赋能快消，有效提升企业整体运营能力并且降低成本。

首先，通过纷享销客AI技术，可以在快消行业实现人脸识别、模糊识别、翻拍识别、货架识别、冰柜识别、活动识别、文字识别和图片拼接等多个应用场景，赋能快消业业务流程中的每个环节，并不断进行优化调整，从而大大提升工作效率，实现销售业绩的持续增长。

另外，AI技术的使用还能大幅提升访店率，以纷享销客一家客户——某国内知名饮料品牌为例，每年的每年的活动费用以亿计，终端投放数量数十万家，问题照片率超过20%。

该品牌商存在诸多管理痛点，比如导购人员吃空饷、终端信息虚假，现场照片大量是翻拍等等，而AI提供的解决方案，能够帮助该品牌对一线人员进行人脸识别，包括门店的店头照识别，翻拍照片识别以及伪造照片识别等。 数据显示，在销量保证的前提下，使用AI技术能够帮助该品牌商节省费用达数百万元。

而对于某知名食品品牌，正确使用AI技术后，更是将单日访店率提升超过2倍！此前，该品牌商的单店平均在售sku超过50个，盘点困难，访店效率严重低下。比如，品牌商无法对店内货物陈列占比数据精准掌握，对于那些巨大的长货架，也很难看清全貌，造成陈列标准无法达标。采用AI技术后，通过图像识别陈列商品，智能拼接货架照片来对货品是否摆放在黄金位置等问题进行改善，效果显著。

风雨同舟，连接型CRM赋能企业数字化未来

产业互联网大潮下，中国企业数字化转型跌宕起伏，企业上云拐点已然到来，定制化需求逐渐增多。云服务软件必将成为这个时代企业未来发展的最核心抓手，CRM也必然会成为商业数字化的未来引擎。

纷享销客开创了连接型CRM，以先进的SaaS+PaaS平台的强大可定制能力及灵活的自由适应能力，不断满足着企业不断变化的多样化个性需求。只有把产业互联网与CRM结合起来，把用户和业务连接起来，并以客户为中心，以业务为驱动实现全公司、全网的协作，打造连接型、交互业务工具模式的CRM才会让其发挥真正的价值，也是未来企业致胜的王道。

未来，纷享销客将持续赋能于各合作企业内部管理、市场、销售、服务全流程管理，构建全生态、全场景的数字化价值链，从而实现企业内部、客户，以及上下游合作伙伴之间的互联互通，建设可支撑企业业务发展的科学经营管理中台，与60w+客户携手共进，合作共赢。

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