点滴关怀荣获“2020艾瑞企业服务奖”｜腾讯SaaS加速器·学员动态

来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-点滴关怀

2020年4月17日，点滴关怀再获行业权威赞誉，荣获“2020艾瑞企业服务奖”，和肯耐珂萨（腾讯SaaS加速器首期成员）等6家知名企业一起，成为在人力资源企业服务领域的获奖者，也是在榜单中唯一的员工福利激励领域入选企业。这也是对点滴关怀在企业云计算应用、福利数字化技术创新与专业服务能力的肯定。

近几年，企业服务领域越来越受到互联网巨头、企业软件厂商、新晋科技创业者和主流投资人的广泛关注，产品形式日趋多样，服务规模不断壮大，商业模式逐渐成熟，并正在加速驱动各行各业的数字化升级和中国产业互联网的演进。 

人口红利消失，消费互联网流量见顶，资本市场寒冬，新冠疫情肆虐。在这样的时代背景下，每一家企业都更加注重内生增长和降本增效。这使得他们更专注于自己的核心产品和业务，并尽量精简非核心业务相关的团队，把越来越多的支撑性工作通过外包采购企业服务的形式去解决，特别是借助SaaS产品和数字化能力，将传统流程转移到线上，通过数据化、无人化、专业化的流程改造，提升经营效率，节省人力或经营成本。与此同时，面对市场上眼花缭乱的各种企业服务软件和SaaS产品，企业也需要擦亮眼睛去花每一分钱，以更加谨慎的态度和专业的能力去了解产品，判断优劣，甄别价值，挑选到具备优秀专业能力、良好客户口碑、并适合自己企业的解决方案和服务商。 

基于此，艾瑞研究院秉承着艾瑞咨询“为商业决策赋能”的使命，怀着“好服务应该被需要的企业知道并接受”这一初衷，怀着“促进中国新经济发展”这一美好愿景，开展了“2020艾瑞企业服务奖”评选活动。

自2020年3月1日奖项启动以来，众多行业优秀企业参与奖项申报，经过一个多月的广泛征集及专业评选，由艾瑞专家团队依据企业2019年产品版本迭代速度、产品美誉度、营收规模、整体客户数量、付费客户数量、续约率、功能完备度等指标综合评估，最终评选出在企业服务行业14个细分领域有突出贡献的杰出企业84家，获奖名单现正式揭晓。

点滴关怀作为在员工福利与云服务领域的领军企业，凭借业界领先的福利激励数字化技术系统、口碑优秀的专业运营能力、丰富的客户实践案例，获评2020艾瑞企业服务奖。

作为入选榜单的唯一一家专注于员工福利与激励数字化平台技术系统与专业服务的高科技企业，点滴关怀以技术为驱动，以客户价值为导向，基于“福利激励数字化专家”的企业定位，整合线上线下供应资源和专业能力，通过“福利云”及“激励云”两大核心产品为企业客户提供行业领先的福利激励数字化解决方案和专业运营服务。同时，通过生态开放合作，为不同行业的合作伙伴提供全方位的福利模块输出和科技中台赋能，协助合作伙伴增强客户服务能力，扩展业务范围。

经过近5年的行业积累，点滴关怀已为3万多家企业500多万员工提供了服务，覆盖了央企国企、银行金融、TMT高科技、民营上市公司以及跨国公司等行业。帮助企业在合规前提下，节省人力成本，提高管理效率，同时提升员工满意度和幸福感。点滴关怀的客户中不乏多个领域的龙头企业，例如联通集团、腾讯、招商银行、大众汽车、河钢集团、长城汽车等，点滴关怀将依托和众多知名企业的成功合作经验与最佳实践，积极推进福利激励数字化在全行业的深入应用，共同推进产业互联网的时代进程。

未来，点滴关怀将继续为更多的企业客户创造更好的产品体验和合作，在合规前提下，满足企业客户一站式、全场景、有温度，并可以支持千企千面专业服务的员工福利激励的平台化管理需求，助力企业的员工服务数字化转型升级，从管理员工到赋能员工，从普惠员工到驱动员工，不仅让员工更满意，还更能将福利激励通过数字化举措和企业经营目标密切连接，助力企业经营目标的达成。同时，点滴关怀也正在和多个行业的合作伙伴进行紧密合作，持续做好生态共建者，成为福利激励领域的科技中台和专业运营商。

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