工具SaaS该不该向商业SaaS转变？ | 腾讯SaaS加速器·学堂

本文作者 吴昊：腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问，具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。

很荣幸受到腾讯SaaS加速器的邀请，我在10月底给加速器首期的40个SaaS企业CEO和联创们做了一场3个半小时的分享。有朋友问到讲了些什么，我今天简单分享一下。

这次的题目很新，是“SaaS的商业模式”。我谈了SaaS公司的经营模型（详见我另一篇文章——用财务模型说明：没有优异续费率的SaaS只是个传统生意 ），也谈到目前SaaS圈内争议最大的两件事儿，压力山大啊

对，我聊的就是PaaS和商业SaaS。

①做PaaS的目的

虽然我有10年研发经验，但最近10年毕竟都在做营销和运营工作。我看PaaS的视角与大部分技术出身的同行们很不相同。

业内大家讨论该不该做PaaS，常陷入过于抽象的探讨，其实每家SaaS企业面对的基础不同、环境不同、甚至目的都不一样。

所以我不是从技术出发，而是基于做PaaS的目的和投入产出比来看待PaaS该做还是不该做的问题。

经过分析，我认为无论是最基础的“提高研发效率”的目的，还是基于PaaS的大客户定制需求开发的第二层目的，甚至是第3层建立ISV生态的目的，都是要非常谨慎的。

②商业SaaS

商业SaaS的文章我写了好几篇（详见文末的往期推荐），经典的一张图是关于演化路径的：

这次参加封闭培训的40家SaaS企业，有一半是行业SaaS公司，我请了3位很有代表性的创始人上台介绍了自己商业化的思路及进展。

从工具SaaS到商业SaaS，本不用纠结还是不是纯粹的SaaS。

SaaS只是手段，不是目的。

当然，我也就商业SaaS的可能性、团队能力模型及资源要求、商业化的做法做了探讨。

实现商业SaaS的关键是数据，而不是仅仅依靠销售工具SaaS建立起的客情关系。没有数据，就没有控制力和粘性。

其实和大家讨论商业模式这么high level话题的机会不多，这次我和创始人们现场探讨的内容会放到新书里，2020年1月面市，欢迎有兴趣的朋友关注。

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