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社区首页 >专栏 >你打的外呼电话80%是无效的?快来这里看看吧!

你打的外呼电话80%是无效的?快来这里看看吧!

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腾讯企点
发布2020-06-10 21:43:06
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发布2020-06-10 21:43:06
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文章被收录于专栏:腾讯企点

辛苦积攒的客户号码

电话一打才知道大部分都无效

经常被客户投诉电话骚扰

和客户聊了一次之后就没了回音

没法主动联系上客户

其他客服记录的客户信息无法共享给我

反复确认客户嫌烦

好不容易建立联系

却因未及时回复引起不满

客服会话质量难把控

差评追溯特别难

你是否也有这些问题亟待解决?

2019中国客户联络中心与大数据产业峰会

邀您探讨解决方案

关于峰会

2019(第十二届)中国客户联络中心与大数据应用峰会,是行业内及亚太规模最大的行业活动,是最具规模和行业影响力的峰会。峰会期间将有几十场分享,超过4000位专业人士参加。

ACCC大会本次为第十二届,历届活动都非常成功、影响力巨大。为客户联络中心行业中参会人员规模最大、活动最丰富、影响力最大、传播面最广的专业峰会,也成为行业发展的助力器和风向标。

演讲嘉宾

梁佛木(Phourm Liang)  

腾讯企点产品总经理

主要负责企点云客服产品策划。深耕腾讯云客服产品十二年,具有丰富的云客服产品开发经验。始终秉持腾讯倡导的进取创新精神带领团队通过产品的不断更新迭代,完成客户需求与产品优化的闭环,提升客户满意度、为合作伙伴赋能。

梁先生将在现场做【腾讯企点智能云客服,企业的待客之道】的演讲,与大家分享腾讯企点基于腾讯的大数据和社交平台优势,如何助力企业实现全渠道的客服沟通、高效进行精细化客户管理同时降低运营成本提升销售转化。

演讲时间

4月8日  10:40-11:00

现场活动

企点同时在现场设有展台:T2

我们将在现场进行抽奖活动

2000本企点定制便利贴

50只企鹅公仔

等你来领哦!

邀请函

4月8日至4月9日

2019中国客户联络中心与大数据产业峰会

腾讯企点等你来探讨解决方案

点击阅读原文,免费注册成为现场观众

报名截止日期4月7日

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自微信公众号。
原始发表:2019-03-29,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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