现在都在谈的「产业互联网」，究竟是什么？

随着数字化进程，移动互联网逐渐开始向下半场的产业互联网转移。今天，企点君就来和大家聊聊『产业互联网』的那些事儿。

产业互联网在实践中，有四个概念与之密切相关，分别是消费互联网、工业互联网、产业数字化和“互联网＋”。

|| 产业互联网和消费互联网

消费互联网和产业互联网的区别主要体现在服务对象、市场主角、市场结构和增长速度四个方面。如下表所示：

 消费互联网和产业互联网的主要区别 

来源：腾讯研究院，2019年4月

1）服务对象。消费互联网的服务对象是个人（2C），面向的市场是8.3亿网民，以及14亿人口。产业互联网的服务对象是企业（2B），面向的是1.1亿户的市场主体。

2）市场主角。消费互联网时代，互联网公司是市场上的“主角”；在产业互联网时代，传统企业成为真正的主角。

3）市场结构。人们喜欢用“赢者通吃”来描绘消费互联网的市场特征，但这只是一个暂时的状态。产业互联网在应用层将会是百花齐放，每个细分行业都会有若干行业小巨头。

4）增长速度。消费互联网呈现指数增长，产业互联网多是线性增长。对市场难度，消费互联网如同“沙滩捡贝壳”，产业互联网则像“深海采珍珠”。

消费互联网和产业互联网并非泾渭分明、非此即彼，两者不仅是并列关系，还有递进关系——互联网正由消费互联网时代迈向产业互联网阶段，并渐呈融合之势，很多企业同时提供2B和2C的服务，它们往往根据服务对象不同来划分业务类型。

|| 产业互联网和工业互联网

工业互联网比较官方，产业互联网则比较市场化。两者并不矛盾，只是侧重点不同。工业互联网突出了政府经济工作的重点——制造业；产业互联网则强调企业服务范围的全面性，以获得更多市场机会。

|| 产业互联网和产业数字化

产业数字化是一个范围更加广泛的概念，类似于数字化转型。我们不管是发展消费互联网、工业互联网，还是产业互联网，都是推进产业数字化的重要手段。因此，产业数字化是过程，是目标；产业互联网是手段，是抓手。

|| 产业互联网和“互联网＋”

“互联网＋”和产业互联网的区别首先体现在强调的重点不同。“互联网＋”强调的是“＋”的动作，强调的是一种过程——互联网与经济社会各个领域的渗透融合。产业互联网强调的是结果——互联网与产业深度融合的产物，即是产业互联网。在范围上，“互联网＋”可以加万物，例如经济、文化、政治、社会、军事等；产业互联网则属于经济范畴。

产业互联网主要提供企业服务，每个企业所处的行业、规模和发展阶段不同，面临的痛点和需求也就不一样，这导致企业服务的多样性和复杂性。大体来说，产业互联网主要有三类：

1）云基础设施服务：包括IaaS、PaaS和托管私有云服务。其中，腾讯云近年发展十分引人注目。根据Synergy Research数据，2018年腾讯云以102.6%的收入增速位列世界Top10厂商中的首位，市场份额首次超越Google位居世界第四位。

2）企业级SaaS：它涉及企业生产经营活动的各个方面，相对通用的主要有CRM、HR、ERP、财务、IM等，也不乏专注于垂直细分行业的SaaS厂商。

就企业背景来看，企业级SaaS主要由两类：

• 一类是企业软件厂商由授权许可模式向订阅付费模式的云化转型，以Oracle和Sap为代表；
• 二是独立SaaS厂商，例如：CRM领域的Salesforce、ITSM领域的ServiceNow、HR领域的Workday。

在我国，企业级即时通讯是一个竞争激烈、发展迅猛的细分领域，以企业微信为代表。截止2018年底约有80%的中国500强企业已成为企业微信的注册用户。

3）B2B交易服务：企业级SaaS主要提升企业在人、财、物等领域的管理效率，B2B交易服务主要围绕电商和支付环节展开，以提升企业的交易效率。例如：中小企业支付服务商Square、购物车系统Shopify、代运营服务商宝尊电商、零售科技服务商有赞和微盟、B2B交易平台找钢网等。

受益于人口红利，我国拥有巨大的消费互联网市场，这使得企业服务显得不那么重要。2018年，人口红利消失，企业红利形成，两大原因交汇融合，共同决定了产业互联网时代的到来。

|| 人口红利消失，倒逼企业重视效率提升

根据CNNIC数据，截止2018年底我国已有8.3亿网民，普及率达60%；网民平均每周上网时长高达27.6小时，是40小时工作制的70%。消费互联网的天花板日趋显现，竞争日益激烈。另一方面，根据国家统计局数据，我国新生儿数量在1998年出现拐点——新生儿数量由每年2000多万（1981-1997年）降到2000万以下，并持续至今。新生儿数量直接影响20年后的新生劳动力数量，这意味着新生劳动力数量在2018年迎来拐点——新生劳动力数量开始大幅减少，企业用工成本迅速提升。这倒逼企业通过技术手段来提高效率，产业互联网发展具备了内在动力。

|| 企业服务领域潜力巨大，新的市场红利悄然形成

产业互联网的发展则基于企业数量。根据国家市场监督管理总局数据，2018年3月16日我国市场主体数量迈入“亿户时代”，截止2018年底已达1.1亿户。其中，企业有3474万户，全年平均每天新增近2万户企业。除此之外，我国还有众多政府部门、学校、事业单位、社会团体等组织机构，它们在数字化方面与企业有着类似需求。我国潜在的企业服务需求巨大，未来市场空间不可限量。

同时，“数字土著”（Digital Native）在职场中日益壮大，80后进入管理层，90后迈入职场。这一代工作群体多是互联网原住民，他们更能接受信息化的工作方式，更愿意拥抱产业互联网的变革。

在互联网上半场，腾讯的使命是做好连接；而在下半场，腾讯的使命是成为各行各业最贴身的数字化助手。

互联网正在和传统产业融合成一个命运共同体，在未来， 腾讯企点也将携手产业链上下游伙伴，以更开放的心态推动产业升级和生态繁荣，为用户创造更多元化、多场景的优质服务。

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本文整理自：腾讯研究院

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