云端广交会，如何跨越时空谈生意？

筹备两个月、16大类、50个展区的广交会昨天盛大开幕。

通过腾讯云会展解决方案，广交会首次被搬上云端。一起来看看企点客服提供的能力是哪些。

本届广交会主要包括：线上展示、直播营销、供采对接、第三方平台互动四大板块。企业通过图片、视频、3D、VR各种形式打造自家展示橱窗，直播带货热火朝天。

（图片来源：腾讯云微信公众号）

海量货品，如何快速精准找到目标？

以前  会展逛一天，找货千百度，微信步数两万五

现在 云上【供采大厅】一键搜索，目标货品自动匹配 

“企点NLP智能推荐，让企业从海量货品中找到值得信赖的交易伙伴。

企业只需在【供采大厅】填写采购意向，系统就会迅速出现自动匹配的货品。通过企点客服B2B行业的千万级商品知识库，NLP智能识别商品信息，能够快速精准地向企业推荐相关商品。”

如何跨越语言和时空障碍有效沟通？

以前  遇上国外企业采购，散装英语+身体语言。一对一洽谈费时费力。

现在 客服系统自带翻译，一人同时沟通几家采购，谈生意so easy！

“即时线上沟通，洞察企业采购需求、秒级响应，撮合交易成功。

企业能够秒极响应采购咨询，并能合理分配客服接待。聊天界面显示商品浏览轨迹，把握采购需求，不错过任何商机。

同时，企点客服内还嵌入了腾讯翻译君，通过智能翻译能力将沟通内容实时中英互译，和国际友人谈生意也能毫无压力，效率更高成单率更高。”

千万企业同时在线洽谈，如何保障稳定安全？

早在广交会开始前半个月，企点客服的技术人员就开始进行后台压力测试，以应对开展后的大流量涌入。

“我们提供跨区域级别的异地灾备，通俗一点说，就是我们做了非常充分的预备方案，能够确保稳定安全地为企业服务。企点客服最高可以支持千万级别的同时在线洽谈，能够有效保障企业线上顺畅安全地沟通。”

云上广交，互利天下

企点客服助力供采双方智能匹配

高效即时沟通

让每次互动成为生意机会

线上广交会是怎样练成的？快戳视频观看↓↓↓

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