腾讯以智慧旅游赋能重庆武隆白马山景区 | 数字文旅周报13期（4.29-5.12）

腾讯以智慧旅游赋能

重庆市武隆区白马山景区

近日，重庆市武隆区白马山景区开工建设。7月1日，游客将在白马山望仙崖景区体验全新的智慧旅游项目。

这是武隆区与腾讯公司“一部手机游武隆”的首个智慧景区项目，为武隆全域智慧旅游拉开序幕。景区内将推出人脸识别功能，实现“排队时间少一些，游玩时间多一些”，让游客感受智慧旅游带来的便捷和优越，为实现景区智慧化管理迈出了极其重要的一步。

白马山智慧景区建成后，游客将在野奢茶庄酒店、茶文化体验馆、琴台茶寮、飞天之吻售票处、游客接待中心售票处等处体验“刷脸支付”，游客还可通过微信支付购票享受“刷脸入园”的“特权”。目前白马山旅游度假区正在建设中，7月1日将以崭新的面貌迎接广大游客。（腾讯大渝网）

2019智慧旅游产业研讨沙龙召开

加快发展国内智慧旅游产业

11日，由九次方大数据和云智星河旅游大数据联合主办，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）、盘古智库提供学术支持的“2019智慧旅游产业研讨沙龙”在北京举办。

与会专家们就如何应对产业升级、文旅融合背景下的资源整合难、如何建立全域旅游的可持续发展支撑体系，以及智慧旅游企业上市科创板的路径等议题，共聚一堂，为加快发展国内智慧旅游产业建言献策。（新华网）

福建省智慧文旅论坛举行

推动智慧文旅向纵深发展

7日，由福建师范大学旅游学院与智慧旅游福建省高校重点实验室联合主办，福州伍达州网络科技股份有限公司承办的“与闽同行，共建数字中国”2019福建省智慧文旅论坛在福州举行。

论坛围绕福建省智慧文旅发展的政策导向、发展模式、行业趋势等问题进行研讨、分享案例，共同推动智慧文旅向纵深发展。

与会专家认为，要建立与福建智慧文旅建设相适应的、有效的、符合福建特色的政策法规和组织机构体系，完善技术和服务安全等方面的标准和规范，为建成全省及各市、县旅游大数据共享服务体系提供指导纲领。

同时，构建一个面向政府、企业和游客的全域智慧旅游供应链管理体系，推进旅游规范化治理、全域化发展、品质化供给、全民化参与和最大化效应，满足旅游服务碎片化的需求，打造一个主客共享的美好生活空间，最大程度地发挥旅游业的带动作用。（新华网）

枣庄移动5G赋能智慧旅游

直播台儿庄古城精彩节目

五一期间，枣庄移动5G+VR超高清体验惊艳亮相，为游客带来“5G+智慧游玩”的震撼与乐趣。

枣庄移动携手中兴通讯提前搭建5G网络，在台儿庄古城演出现场，放置360度高清摄像机。在演出现场外提前放置VR头盔，为游客提供5G+VR的全景体验，吸引了众多游客前来尝试。（齐鲁壹点）

嵩山少林景区联合中国电信和华为

打造中国5G智慧旅游景区标杆

5月1日，嵩山景区、中国电信与华为技术有限公司战略合作协议签约仪式在嵩山少林景区隆重举行。三方将致力于通过5G技术将嵩山少林景区打造成国内智慧旅游的标杆，用科技助力千年古刹再创辉煌。

本次三方签署战略协议，以天翼云+5G作为智慧景区研究方向，通过华为5G端到端解决方案，利用5G技术高速率、低时延、大连接的特性，结合天翼云的能力进行VR+4K开发景点高清直播、景区门票人脸识别、景区高清视频安防、智能机器人景点介绍和导航领域等应用技术开发，力争将嵩山少林景区打造成国内智慧旅游的标杆。（郑州新闻）

贵州黄果树景区开启“刷脸入园” 

游客享智慧便捷旅游

近日，为有效缓解景区高峰拥堵，提升旅游质量和景区管理，黄果树景区全面启用人脸识别系统，实现“刷脸入园”。

该人脸识别系统的技术与设备支持由人工智能整体解决方案公司Aibee和深大智能科技有限公司联合打造。整个黄果树风景区人脸识别设备预计近百台，成为中国最大范围启用“刷脸”系统及设备的单体景区。

“刷脸入园”对于游客体验来说是一次智慧升级。同时对于景区管理来说，降低了检票验票的人力压力，提高景区检票验票效率，还能够防止假票、逃票、漏票、黄牛票等问题，是景区售检票环节的一次技术飞跃。（中国新闻网）

智慧旅游平台“慧游泰山”上线

实现一部手机玩泰安

近日，“慧游泰山”平台正式上线，这是泰安市委、市政府2019年重点建设项目之一，平台借助云计算、物联网、大数据技术，充分发挥泰山景区龙头作用，深度整合泰安全域旅游资源，全面提升游客体验，真正实现“一部手机在手，畅游泰安无忧”。

慧游泰山”依托“互联网+旅游服务”的形式，利用全市官方统一的微信公众号和小程序，全面覆盖游客游前、游中、游后的场景，提供门票、美食、智慧停车、酒店民宿、景区导览、自助游推荐、一键救援、最新资讯、找厕所等服务功能，满足并提升游客吃住行游购娱的全域旅游需求和体验，同时通过诚信体系、投诉平台，让游客全流程舒心、安心、开心。（齐鲁壹点）

桂林将建设综合性旅游数据库

建立全国领先智慧旅游项目

桂林旅游股份有限公司、联通智网科技有限公司、深圳市威富视界有限公司三方智慧旅游战略合作协议签约仪式在漓江大瀑布饭店举行。三家公司将合作建设综合性旅游数据库，开发旅游信息管理系统，建立全国领先的智慧旅游项目，将桂林旅游打造成为全国智慧旅游行业的标杆。

桂林旅股负责人表示，三家公司将通过资源整合，强化科技及信息化顶层设计，对旅股旗下景区、酒店、交通系统、基础网络设施等进行全面升级改造，开展智慧旅游大平台建设、智慧交通建设、智慧酒店建设和智慧景区建设，将桂林旅游打造成为全国智慧旅游行业的标杆，为国际旅游胜地建设作出更大贡献。（桂林日报）

数字化进程会大大改变各个行业中的链条关系，它一定会被简化，可能很多中间环节会不见了，甚至它的制造业和服务业的界限会很模糊，以前可能分得很细，现在要开始考虑到垂直整合。

——腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾

不管在旅游领域还是其他体验经济领域，都需要回归到技术的本质来看数据和数据使用的过程。即回归技术使命，技术要真正服务到旅游行政、公共管理，服务到企业的产业和业态创新和流程再造，最终面向游客，能够获得更高的便捷、可达、有品质的全过程服务。

——中国旅游研究院副院长唐晓云

目前对智慧旅游要把握三个关键，第一是把握使用者的诉求，第二是把握实际的效用效益效果问题，第三把握旅游发展的规律和逻辑之间的关系，明确智慧旅游的角色定位和对未来发展的预期。

——中科院旅游研究与规划设计中心主任助理、博士齐晓波

智慧旅游本身代表旅游高质量发展的方向，必须坚定把握。同时要做好着力健全智慧旅游的基础设施，构建智慧旅游的标准体系，着力推进智慧旅游资源的集聚，着力加强智慧旅游人才的培养四个方面工作。

——工信部原党组成员、总工程师，中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任

智慧旅游要回归本源，各地应加强服务精神，提升服务品质，使服务体验与技术联动融合。针对智慧旅游难做、盈利难等问题，一是找准痛点、痒点、盲点，融合搭建解决一个问题，做能解决痛点的产品出来；二是找一到两个城市或景点做试点，技术开发要克制，与体验融合，接地气儿，沉下心来做好一个试点，推而广之。

——盘古智库理事长易鹏

本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪

审核：腾讯文旅 孙晖 张璐

往期精彩回顾

（点击图片  即可阅读）