腾讯助力张家口市打造“智慧张家口” | 数字文旅周报23期（7.29-8.4）

第三届张家口市旅发大会召开

畅游张家口小程序首亮相

2019年8月2日，以“助力精准扶贫、创新绿色发展”为主题的第三届张家口旅游产业发展大会在张北县中都原始草原度假村开幕。

大会上，由张家口文化广电和旅游局推荐，张家口腾奥信息产业有限公司出品的智慧旅游服务平台——“畅游张家口”微信小程序首次公开亮相。

“畅游张家口”小程序从游客的吃、住、行、游、娱、购的需求出发，搭建了草原天路实时路况、重点景区名片、当季精品旅游路线，张家口非物质文化遗产介绍等功能。

作为小程序出品方的腾奥公司，是由腾讯和张家口建设投资集团有限公司合资成立，在智慧城市建设、智慧旅游发展等方面与张家口市开展深度合作。通过腾奥公司这个新载体，腾讯公司将把先进的技术和服务能力引入张家口市，打造 “智慧张家口”，助力张家口市冬奥会筹办、城市建设、产业智能化发展。（张家口新闻网、文旅张家口）

“游云南”APP升级V2.13.0版本

新增智慧功能带来全新体验

近日，由云南省人民政府和腾讯联合打造的全域智慧旅游平台“一部手机游云南”全面升级。其中“游云南”APP升级至V2.13.0版本。

实现租车全流程体验升级：上线1017辆车，覆盖了7个州市，共有14家线下门店；精品线路首页重构优化：聚焦到时下最潮最in的旅游线路，新增加了滚动播放的路线推荐海报；首页新增两大特色板块：彩云之南和主题玩乐。此外还有启动引导页面时实更新，优先推出最新最重要的资讯等细节优化，旨在让所有来滇游客“行”更便捷、“游”更自由。（一部手机游云南）

安徽黄山探索智慧旅游

轻动指尖畅游黄山

8月1日，以微信公众号、小程序、H5官网、手机客户端等线上媒介为端口的黄山旅游官方平台面向国内外游客正式亮相。

黄山旅游官方平台为游客提供 “一码游”、“一站式”的产品和服务。通过微信公众号、小程序、手机客户端等端口，进入黄山旅游官方平台，游客只要轻动指尖，即可畅游黄山。该平台集吃、住、游、玩等产品于一体，可满足不同终端客户的使用需求。游客在平台上不仅可预订景区门票、酒店住宿，选择租车和导游服务，购买优惠套餐、特色商品、旅游线路等，还可以获取游玩攻略、享受专业客服服务等。(中新网)

宜昌首个智慧旅游平台上线

“挨到些长阳”实现行程个性化

7月26日，宜昌首个智慧旅游平台“挨到些长阳”上线。游客只需关注微信公众号，便可轻松享受长阳“吃住行游娱购”一站式服务，真正实现“一机游”。

“挨到些长阳”是长阳城市建设投资控股集团有限公司在当地政府的支持下，整合长阳全域旅游资源，历时3个月，耗资100余万元，与腾讯大楚网联合打造的首批县域级全域旅游数字化平台。项目相关负责人介绍，《挨到些》是一首本地经典民谣。取名于此，是想表达长阳人民欢迎四面八方来客的心意。抢门票、住酒店、享美食、购特产、乐包车、查攻略……在“挨到些长阳”首页，各个功能板块清晰明了。（三峡日报）

腾讯大燕网助力涿鹿县

打造智慧全域旅游平台

目前，涿鹿县与腾讯大燕网正在联合打造涿鹿县智慧全域旅游平台，该平台立足涿鹿县丰富的旅游资源，结合腾讯强大的科技和互联网能力，将实现涿鹿旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升，对于把涿鹿旅游产业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业，具有十分重要的意义。

涿鹿县智慧全域旅游平台将整合涿鹿县优质旅游资源，通过微信小程序为游客提供“食住行游购娱”等旅游要素的信息查询、商家预订等功能，实现“一部手机游涿鹿”的智慧旅游目标。（涿鹿县广播电视台）

合肥市旅游协会智慧管理系统平台

将实现合肥市旅游协会智能化管理

7月30日，合肥市旅游协会与合肥论坛就合肥市旅游协会智慧旅游管理系统平台开发达成了战略合作，合肥市旅游协会将充分利用新型互联网技术，与合肥论坛联合开发适合自身发展的智慧管理系统，以协会+互联网新模式更好地服务协会会员，实现合肥市旅游协会智能化管理。

合肥市旅游协会智慧管理系统旨在将互联网技术引入协会办公系统，实现智慧化办公，通过智慧管理系统，为会员带去便捷。同时，引入智慧管理系统能够减轻人力工作强度，让办公更加智慧化、数据化。新老会员可以通过智慧管理系统直接在线上上传资料、查询信息、知识学习、工作寻找等功能，实现会员线上办理，线上学习、线上咨询。（合肥论坛）

国内首个目的地智慧旅游联盟在黄山成立

8月1日，黄山联合八达岭长城、华山、武当山、西湖、普陀山、千岛湖和黄果树等8家区域目的地智慧旅游企业，在安徽省黄山市成立“目的地智慧旅游联盟”，这是国内首个以“目的地+智慧旅游”为特色的联盟组织。

该联盟以“开放、合作、共享、共赢”为宗旨，依托各自区域性目的地旅游优质资源，探索应用大数据、人工智能、5G等先进技术，推动区域性目的地智慧旅游平台建设，打造智慧旅游产品和服务体系。（中新网）

贵州智慧旅游气象服务平台

助力旅游精细化

7月26日，贵州省智慧旅游气象服务平台经专家组质疑和讨论，一致认为，界面友好，功能模块齐全，运行稳定，通过验收。

该平台由贵州省气象局气象服务中心研发，历时两年，完成贵州省重要旅游景区基础信息收集，实现旅游和气象大数据的融合；建设贵州省智慧旅游气象服务支撑平台，实现实况、预报、预警、特色服务为核心内容的服务产品展示；以梵净山为示范点，开发API接口，面向主流网站提供服务。

该平台研发项目负责人、贵州省气象局正研级高工杜正静介绍，平台亮点在于实现了数据库内容可视化操作，开发了含监控管理、产品制作加工和展示的省市一体化基础支撑平台，完成了省和梵净山景区的旅游气象产品网页展示，实现全省旅游精细化气象服务。（中国气象报社）

苏州市吴中区优化智慧旅游体系

助力全域旅游发展

近年来，吴中区的智慧旅游体系不断优化，让八方游客能够更舒畅地漫游苏州吴中。这其中，吴中区旅游大数据信息系统发挥了重要的作用。它有效应用各类物联网终端设备和旅游地理位置信息系统，实现了景区票务智能化、企业经营智慧化和安全监管实时化。

目前，吴中区不仅实现票务系统智能化升级，让游客可以凭二代身份证或二维码直接检票入园，旅游景区也通过整合智能停车场、智能监控、智能语音讲解等各类信息化子系统，实现了企业各经营环节和服务项目的智慧化提升，不断优化现代企业制度、持续改善景区在游览、消费等各个环节的服务能力和水平并逐步实现减员增效。“数据多跑路，游客少麻烦”的良好局面已经形成。（苏州日报）

数字文化产业想要发展，最重要的是顺应三大规律。第一，遵从文化创作的个性化、非标准化、不拘常规、不可复制、不可预测的规律；第二，遵从数字文化产业特有的技术规律和产品生命周期，使高风险产品能够取得成功和回报；第三，遵从市场规律，衔接供求。希望我们的数字文化产业与传统产业携手为市场提供有效供给，让人民群众得到更多更好的精神文化产品和服务。

——国务院发展研究中心原副主任、第十二届全国政协委员卢中原 

数字文化产业迎来三个黎明。目前，我国数字文化产业正处于新一轮爆发性增长的前夜，呈现三大特点：一是处于由新技术而产生的新一轮爆发性增长的前夜。以5G为基础，人工智能、大数据、云计算以及区块链技术都可能影响数字文化产业发展；二是消费互联网向产业互联网转进。随着产业互联网和消费互联网的融通，文化产业尤其是数字文化产业作为生产性服务业的带动能力作用将得到充分发挥；三是从国内市场竞争迈向全球市场竞争。

——国务院发展研究中心・东方文化与城市发展研究所所长杨晓东

我们正在进入一个数字化颠覆的时代。全球范围内数字技术与网络技术正在融合形成以网络为依托，以数据为关键资产，以高度智能化为发展方向，带动经济社会文化整体发展的新兴数字创意产业。各国政府纷纷出台战略，开启数字化转型之路。数字技术影响的未来具有高度的不确定性，在充分占有信息的基础上做出科学预测，管理和“驯服”未来的不确定性已经成为政府和企业的首要任务。

新兴技术正形成数字创意新的基础架构。一方面，新技术将从消费向生产渗透，带来全要素效率升级，提升消费体验和资源利用效率；另一方面，新一代信息技术与文化创意领域的结合，催生了O2O、分享经济等新模式新业态持续涌现。

——中国社会科学院中国文化研究中心副主任 张晓明

5G 将引发一场生活方式的革命，整个数字文化产业也将发生颠覆式的变革。2020年数字创意产业规模预计将达到8万亿元。巨变到来之前，我们有必要认真思考科技与文化的关系，科技的进步如何为我们创造更美好的生活？腾讯给出的答案是新文创。这一战略的核心，是推动产品商业价值与文化价值的良性循环，打造更多拥有全球影响力的中国文化符号。

——腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武 

新时代中国旅游正在提速智慧旅游发展步伐，智慧旅游正成为未来旅游产业发展的核心需求和主力引擎，迎合时代发展，黄山旅游狠抓一体化智慧云服务平台建设，大力提升智慧旅游管理和运营水平，探索智慧旅游的“黄山新模式”，为黄山旅游再出发凝聚强大的智慧和力量。

——黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉

本文编辑：腾讯文旅编辑 张聪聪

审核：腾讯文旅 孙晖 张璐

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