年末盘点 | 2018年文旅行业大事迹

腾讯×云南“一部手机游云南 ”

10月1日上线运营

“一部手机游云南”由云南省政府和腾讯主导发起，腾讯在云南省昆明市设立控股子公司腾云公司，负责“一部手机游云南”的总体规划设计、建设开发、平台运营等业务，于2018年10月1日上线运营。

腾云公司以成为云南旅游数字化生态综合运营商为己任，依托大数据、云计算、物联网、AI技术，倾力打造 “中国第一、世界一流”的全域旅游智慧数字化平台，助推云南省旅游产业转型升级，擦亮云南旅游品牌，提升和实现下一代旅游体验和智慧生活，让云南旅游“自由自在、无处不在”。（云南网）

腾讯×故宫十大领域成果落地

三年打造数字文博新标杆

10月22日，故宫×腾讯三年合作成果暨NextIdea音乐创新大赛分享会在故宫博物院举行。分享会上，故宫博物院书画部专家协同音乐导师，共同赏析画作；入围选手现场倾情演绎了本届大赛的优秀音乐作品，并由QQ音乐独家发布音乐专辑，这也是首张故宫古画主题音乐专辑。

与此同时，故宫博物院与腾讯合作三年来的成果也在现场集中亮相。故宫博物院与腾讯集团于2016年7月正式建立合作伙伴关系，共同推动传统文化与数字创意的深度结合，以社交、游戏、动漫、音乐、工具、青年创新赛事、人工智能、云计算、LBS、眼动技术十大文化创意业态与前沿技术，全面助力故宫传统文化“活起来”。（中国青年网）

腾讯与香格里拉酒店共同布局智慧客房

11月8日下午，在深圳福田区香格里拉大酒店，腾讯与该集团签订了战略合作。据悉，香格里拉将利用腾讯的云技术、人工智能技术、大数据以及社交和支付工具，通过“智慧酒店”解决方案对酒店传统的服务和运营模式进行数字化和智能化升级，为客人带来更加便捷和个性化的体验。同时，腾讯“智慧酒店”解决方案将通过香格里拉的酒店及其高端服务场景，得到不断应用与推广。（人民网）

腾讯文旅8月15日正式上线

用科技连接美好生活新动能

为适应数字中国建设和文旅产业融合发展的大趋势，腾讯公司践行“科技+文化”的战略定位，秉承数字工匠精神，迭代升级推出的“腾讯文旅”品牌于8月15日正式上线，将致力于连接数字经济时代美好生活新动能。

腾讯文旅上线之后将全面整合腾讯内部产品矩阵，先进技术，内容产业生态等，开放连接产业资源及海内外机构，聚焦科技+文化+旅游的融合创新及落地应用。通过全域智慧旅游服务体系，产业创新生态体系，腾讯文创及IP产品孵化体系，海外数字化应用四大体系，打通GtoBtoC，形成面向新时代的数字文旅综合服务能力。

国务院办公厅印发

《关于促进全域旅游发展的指导意见》

3月，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》（以下简称《意见》），就加快推动旅游业转型升级、提质增效，全面优化旅游发展环境，走全域旅游发展的新路子作出部署。《意见》要求，各地区、各部门要充分认识发展全域旅游的重大意义，确保全域旅游工作取得实效，实现旅游发展全域化、旅游供给品质化、旅游治理规范化、旅游效益最大化等目标。（新华网）

文化和旅游部4月8日正式挂牌

4月8日上午，新组建的文化和旅游部正式挂牌。人们心中的“诗和远终于在一起了。根据《深化党和国家机构改革方案》 ,文化部、国家旅游局进行了职责整合，组建文化和旅游部，作为国务院组成部门，以统筹文化事业、文化产业发展和旅游资源开发，提高国家文化软实力和中华文化影响力。（中国经济网）

文旅部为新晋5A级旅游景区授牌

并公布11家4A级旅游景区

10月29日，文化和旅游部在京召开新晋5A级旅游景区授牌会。会议宣布，经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织评定，山西省临汾市洪洞大槐树寻根祭祖园景区等9家景区确定为国家5A级旅游景区，同期，集中公布了11家受到摘牌处理的4A级旅游景区。新晋5A级旅游景区名单：山西省临汾市洪洞大槐树寻根祭祖园景区、内蒙古自治区赤峰市阿斯哈图石阵旅游区、浙江省宁波市天一阁·月湖景区、江西省南昌市滕王阁旅游区、湖北省咸宁市三国赤壁古战场景区、广东省惠州市惠州西湖旅游景区、广西壮族自治区崇左市德天跨国瀑布景区、贵州省铜仁市梵净山旅游区、陕西省西安市城墙·碑林历史文化景区。（中国网）

2018中国品牌旅游景区TOP20榜单发布

12月19日，2018中国品牌旅游发展论坛在人民日报社举行。论坛发布了“2018中国品牌旅游景区TOP20”榜单。其中，北京故宫博物院、北京颐和园、首都博物馆、北京奥林匹克公园、北京汽车博物馆等5个景区榜上有名。此次活动陆续推出各省品牌旅游景区TOP20、各地区品牌旅游景区TOP20及本年度最受喜爱的中国品牌景区TOP20。同时还将根据景区特色评选出文化特色品牌景区、园林品牌景区、生态和谐品牌景区等八大垂直奖项。（人民日报）

2018中国旅游集团20强发布

12月10日，中国旅游研究院和中国旅游协会联合主办的2018旅游集团发展论坛在北京召开。文化和旅游部党组书记、部长雒树刚出席论坛并发表主旨讲话。论坛发布了《中国旅游集团发展报告》，同时还发布了旅游集团二十强名单：中国旅游集团、华侨城集团、首都旅游集团、美团点评集团、北京东方园林集团、众信旅游集团、凯撒旅游集团、大连海昌集团、锦江国际集团、携程旅游集团、景域旅游集团、春秋旅游集团、华住集团、同程旅游集团、浙江旅游集团、杭州商旅集团、开元旅业集团、祥源控股集团、安徽旅游集团、黄山旅游集团、福建旅游集团、山东银座旅游集团、湖北文旅集团、岭南国际集团、腾邦集团。（中国网）

载入公路史的港珠澳大桥正式开通

港珠澳大桥开通仪式23日上午在广东珠海举行。习近平出席仪式并宣布大桥正式开通。港珠澳大桥跨越伶仃洋，东接香港，西接广东珠海和澳门，总长约55公里，120年设计使用寿命，从开工到通车历经9年，3000多个日日夜夜铸就总体跨度最长、钢结构桥体最长、海底沉管隧道最长、世界最长的跨海大桥，也是公路建设史上技术最复杂、施工难度最高、工程规模最庞大的桥梁。24日通车后，驾车从香港到珠海、澳门从3个小时缩短至约45分钟，这对提升珠江三角洲地区的综合竞争力，保持港澳的长期繁荣稳定，打造粤港澳大湾区具有重要战略意义。（新华网）

云南以“旅游革命”推动旅游业转型升级

云南省政府召开新闻发布会宣布，云南将从深化旅游市场秩序整治、构建云南旅游诚信体系、提升旅游供给能力、重构旅游管理机制等方面，采取系列措施进行“旅游革命”，推动旅游产业转型升级。云南省政府副秘书长和丽贵介绍，云南省决定以更大的决心、更硬的措施、更严的标准，来一场全新的“旅游革命”，对传统的发展理念、发展方式和发展模式进行根本变革和创新，破解长期积累下来的问题和深层次矛盾。（新华网）

万达120亿延安建红色主题文旅项目

12月13日，延安市政府与万达集团在北京签约，双方将共同打造红色主题文化旅游项目——延安万达城，创造红色主题旅游新品牌。延安万达城项目位于延安高新区，可远眺宝塔山。项目占地约1900亩，项目总投资120亿元，其中文旅投资约40亿元，集爱国主义教育、旅游度假、非物质文化遗产展示体验等于一体，内容包括红色主题街区、红色主题室内乐园、红色主题剧场、度假酒店群等内容。（观点地产网）

北京文旅局首次约谈10家OTA巨头

11月28日，北京市文化和旅游局自正式挂牌成立后，首次就在线旅游企业（以下简称“OTA”）投诉量高一事对去哪儿网、中青旅遨游网、携程旅行网、马蜂窝、途牛旅游网、同程艺龙、美团旅行、穷游网、驴妈妈旅游网、阿里巴巴飞猪10家OTA巨头进行行政约谈，规范全市的在线旅游经营行为。市文旅局透露，针对此前各级政府在监管OTA过程中存在的法律法规依据不足问题，目前国家文化和旅游部已起草《在线旅游经营服务管理暂行办法》征求意见稿，并已完成向各省市征求意见。（北京商报）

广西正式落地境外旅客购物离境退税政策

自2018年12月11日起，广西壮族自治区将正式实施境外旅客购物离境退税政策。据了解，广西壮族自治区人民政府根据有关规定，已就其境外旅客购物离境退税政策实施方案向财政部、海关总署和国家税务总局申请备案，经审核，予以备案。业内普遍认为，基于边境旅游试验区政策利好，加之广西实施境外旅客购物离境退税政策，将对该自治区入境旅游消费形成有效推动。据了解，上述离境退税政策将先以南宁、桂林和防城港三市为试点，今后将再视情况扩大到广西其他地市。在三个试点市中，征集了首批33户退税商店，退税商品种类包含服装、鞋帽、化妆品、首饰、钟表、电器、文具、体育用品等21个大类。（北京商报）

浙江特色小镇海外推广展走进巴黎

9月4日，“古堰画乡---浙江特色小镇海外推广展”在法国巴黎中国文化中心开幕。巴黎中国文化中心主任严振全表示，中国文化和旅游部在今年组建，是从中国国家战略层面推动文化和旅游深度融合的有力举措。作为假期之后的首个活动，巴黎中国文化中心精心策划推广浙江特色小镇——丽水市莲都区，正是希望把文化和旅游融合的特点展现出来。展览的同时还配套策划的系列民俗活态表演，极具地方特色，让法国友人更直观、深入地了解中国传统文化和现代艺术。（中国网）

本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪

审核：腾讯文旅 孙晖 张璐

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