Get“游云南”智慧文旅峰会精彩亮点，这才是真正的“配齐”

1份主题演讲、1份大数据报告，N项战略发布，数十位知名专家学者，数百名行业翘楚……

1月22日，“游云南”智慧文旅峰会暨2018年度影响力盛典在昆明举办。大会以“云来·共生”为主题，聚焦“一部手机游云南”（下称“一机游”）项目成果，300余家云南旅游龙头企业高管、行业专家汇聚一堂，共同探讨云南文旅行业未来的发展趋势。

会上发布了《“游云南”2018年大数据报告》，以数据形式分析云南旅游新变化，并发布2019年“游云南N计划”，对腾云公司未来在新产品、新线路、新体验三个方面的战略布局进行了全面阐释。

云南省文化和旅游厅厅长和丽贵

“作为文旅部门，我们联手腾讯公司推出了’一机游’项目，共同推进云南的文旅融合进程。相信在云南省委省政府的关心和重视下，’一机游’会发展得越来越好。”

云南省文化和旅游厅厅长和丽贵在会上提到， 2018年，中国旅游产业借力数字经济，其智慧化进程加速推进。其中，依托“一部手机游云南”项目进行“旅游革命”的云南，是智慧文旅时代大势中的先行者。

中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长厉新建

北京第二外国语学院旅游管理学院院长、中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长厉新建则在峰会上做了名为“新时代的文旅融合和云南发展”的主题演讲。他指出，云南的文旅融合要处理好“文化+旅游”、“生态+旅游”的关系，还需借助科技手段，改善政府效能、公共服务供求矛盾、旅游体验质量等。

文化和旅游部“十三五”规划专家委员会委员白长虹

峰会现场，文化和旅游部“十三五”规划专家委员会委员、南开大学商学院院长白长虹发布了2018年“游云南”大数据报告，分析云南旅游发展的新变化，及“一机游”落地云南一年以来取得的关键性成果，其中投诉、慢直播、无感高速的成果最为显著。

“游云南”投诉平台是全国办结效率最高的旅游投诉平台，首创1+16+129+X处置体系，实现3500起投诉100%办结，平均办结时长不到7个小时，相较之前提高约41倍。“游云南”慢直播则是目前全国最大的24小时景区实景直播集群，已接入1400多路直播流，2018年，用户共使用慢直播462万余次。

不仅如此，“游云南”在全国首创高速公路“ETC+无感支付”模式，实现免充值、不圈存，车主可以快速通过收费站，该举措促使云南智慧交通建设向前迈进了一大步。

大数据报告表明，在云南省政府和腾讯公司的联合推动下，以云计算、大数据、人工智能等前沿技术为基础的“一机游”项目经历了快速发展的一年。这个目标为“中国第一、世界一流”的全域旅游智慧化平台，正引领着云南甚至全国的智慧文旅生态建设。

此次峰会，云南省文化和旅游厅副厅长文淑琼、腾讯云副总裁王涛、腾云公司董事长葛燄、腾云公司总裁舒展、QQ音乐业务线全民K歌总经理计鸣钟、腾讯集团公关市场部副总经理林涛、腾讯动漫市场总监刘星伦等嘉宾共同开启了“游云南”N计划。

“游云南”N计划是由腾讯和腾云公司共同发起的智慧旅游体验项目，由腾讯提供技术支持，使IP与文旅产业融合，从新产品、新线路、新体验三个维度重新定义云南旅游，为游客带来全新的旅游体验。

2019年，腾云公司将以“N计划”为核心，以“智·游云南”为主题开启云南国际旅游年系列活动。活动分为“解码·新云南”、“奇遇·新云南”、“探味·新云南”、“茗享·新云南”4个系列，以腾讯游戏、文学、动漫、资讯、音乐、QQfamily、视频、体育新文创IP矩阵为支撑，结合云南丰厚的旅游资源，或将使云南文旅产业焕然一新。

峰会最后，主办方腾云公司与云南省财政厅、玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会、云南省旅游行业协会、云南大学等22家合作伙伴进行了战略签约。

在晚宴的颁奖盛典上，主办方为合作伙伴颁发了“游云南”一周年特别鸣谢奖，“游云南”景区合作奖，“游云南”优质合作伙伴奖等多个奖项。其中，厉新建、李宝春、纪连海、苏芩、金飞豹、苏群等国内知名专家学者荣获“游云南”年度传播大使称号。同时，腾云公司还为玉溪、大理、丽江等7个州市的“目的地营销合作伙伴”授牌，将联手打造州市旅游营销新矩阵。

“‘一部手机游云南’是一个浩瀚工程，是云南省的伟大创举，也集合了腾讯最顶尖的技术。腾云公司刚成立一年，从婴儿开始学语学步，未来，腾讯将继续支持腾云公司的发展，不仅在’游云南’基础能力建设上会持续发力，更多产业资源也将源源不断地投入进来，比如腾讯体育、全民K歌、腾讯视频、腾讯游戏、腾讯动漫、智慧零售、区块链技术等等，希望在新的一年里，在云南这片沃土上，创造更多智慧旅游的全国优秀示范案例！”腾云公司董事长葛燄饱含期望地说道。

本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪

审核：腾讯文旅 孙晖 张璐

来源：一部手机游云南

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