【数据说话】历史进程中的教育培训行业

2020年上半年这场突如其来的疫情让诸多行业都为止动荡，当然也包括整个教培行业，可以说这是继2018年教育部出台大规模整治行动之后又一次行业大洗牌。疫情时我们都在想尽一切办法争取活下来，疫情后我们又当思考如何活得更好。而要活得更好就要迎合市场需求，顺应行业趋势，及时调整战略战术，不然即使你在此次疫情渡劫成功，也终将被竞争对手打败，被市场淘汰。撑过了黑暗，却倒在了黎明，那是何等的委屈与不甘。

疫情后整个教培行业的市场又发生了哪些变化呢？

在说这个之前，我们先来看一下疫情期间的教培行业：

疫情对教培行业带来了哪些深远影响？

1.线上线下机构无一幸免都受到不同程度的冲击

疫情期间我们对某沿海二线城市的教培行业进行了一个调研，共收到1400多份答卷。以小见大，也能大致反映出全国的教培行业到底处于什么样的状况。

当95%的机构处于未复工状态时，相信不管是政府还是企业还是个人都处于极度的恐惧与不安中吧。其中面临倒闭危机的占30%，经营暂停的占35%，勉强维持的占25%。只有10%左右的机构表示影响较小，或没有受到影响。

2.机构遭受多重压力举步维艰

疫情期间，教育培训机构面临多重困难，其中营收、场地租金、人力成本是各大机构最主要的压力来源。尤其是纯线下的机构受到停课政策的影响，场地租金压力和人力成本压力飙升，远比线上机构压力大，又因为转线上教学的经验不足，从排课、转课与调课到备课、教学与反馈的各个环节都手忙脚乱必然会导致家长和学生的不满，最终导致退费压力激增，流失生源。

而对于线上机构，其实也同样遭受以上的营收、租金和人力成本的困扰，同时还要受到来自教培行业的在线教育巨头如新东方、学而思、猿辅导、跟谁学等的免费课程冲击，更何况钉钉、腾讯等超级巨头更是趁着一波疫情进行疯狂收割，虽然日子会稍微比线下机构好过一点，但也好不到哪里去。唯一的一点就是线上机构在“停课不停学”的政策下赢得了千载难逢的发展机遇。

3.家长的消费能力减弱，教育投入势必减少

本次疫情的影响是各行各业几乎无一幸免，广大家长也都是在家待岗、在家办公、甚至失业在家。更何况在培训机构投入最多的是那些做生意赚钱比较多的老板们，而受疫情影响最大的恰恰是这些人。家庭收入受到了较大影响，就会导致家长对孩子的教育投入相应地减少。以前给孩子辅导两门、三门课程，疫情期间和之后可能只会选择其中最关键的一门。以前在多家机构培训不同的课程，疫情后可能也只会选择一家。家长的消费能力减弱，也会再次出现僧多粥少的现象让教培行业的竞争加剧，毕竟谁都不想成为被家长选择放弃的那一位。

4.培训时间被压缩，营收大幅减少

从周末占用一天到中高考期末考试推迟，每一项对于教培行业来说都是强有力的打击。压缩了培训时间，就是压缩了机构的营收，同样会加剧抢夺生源的战争。

5.面对疫情，各家机构不得不出台各种应对措施

其中“转线上”是最大的关键词，而转线上的困难只有过来人才能体会，尤其是到了疫情虽然基本控制但却还没有转线下上课的阶段，高昂的在线平台费用也同样击垮了一大批机构。

6.复课时间一再推迟，教培机构面临生死考验

复课时间从3月一直推迟，绝大部分教培机构都已找到能尽量减小损失的方案，有40%的企业至少能够维持现状更长的时间，有12.3%的企业表示会选择“断臂求生”，通过裁员来生存。而12%的企业明确表示会倒闭。

7.迫切需求外部政策的支持

而在寻求外部支持方面，几乎所有的机构都希望政府能够出面扶持，希望房租可以减免。而政府的扶持更多的也是从资金、税收、保险等方面的需求。

疫情之后教培机构的变化

根据以上对疫情影响的分析我们不难分析出疫情之后教培机构市场的变化趋势。

1.从发展趋势看教培市场

教培行业作为“准万亿级市场”，近些年的市场规模增长迅速。

本次疫情是“催化剂”，并没有改变行业发展方向，而是扳动了行业发展的“快进键”。经过本轮疫情的催化，在线学习模式深入人心，尤其是三四线城市，原本这些在线教育巨头花重金都无法攻入的城池，这下直接成了忠实用户，节省了数亿的推广资金。在线课程市场未来总量无疑迅速变大，线上线下融合的模式市场份额也将迅速飙升。

而在线教育本身的短板也很明显，一是由于在空间上割裂了家长、学生和教师、班主任的情感维系，维护起来会倍感掣肘；二是由于没有本土化的教研与资料，很难真正符合当地的用户需求，授课效果必然大打折扣，导致续班率低。

因此线上和线下两种模式短时间内不会出现谁取代谁的局面，而是身处不同的赛道，共同瓜分万亿级的教培行业市场。而哪一方能够在这个过程中吸收对方的优势进行升级，未来才可能更胜一筹。

2.从科技赋能看教培行业

产业升级在教育培训行业的迭代更新更加迅速，疫情前的“双师教学”，疫情后贴上“AI技术”、“大数据分析”、“流媒体技术”、“RV沉浸式学习”标签的机构会越来越多，虽然有些乱花渐欲迷人眼，也不乏各种坑蒙拐骗，需要家长火眼金睛来识别，我们也应该看到教育培训机构之间的科技赋能实力也是未来竞争的关键因素之一。

笔者去年11月份参加了一场微软举办的“AI科技赋能百业”论坛，众多关于教育的最新科技动态让人激动不已，教育行业的科技时代已然到来。

更何况阿里、腾讯、字节跳动等超级科技巨头近几年在教育领域的投入越来越大，钉钉都被小学生们因为上网课咬着牙打成了1分。

更不要说农村教师马校长这么早退休重回课堂，难道只是为了从新满足自己当老师的愿望？

3.从用户角度看教培市场

多种因素叠加导致的僧多肉少现状，海量的教培机构和海量的课程，现在家长和学生缺的并不是学习平台和工具，而是真正适合自己的课程与方案。

而线下机构相比于线上平台，本身更接近于本地化的教研，有更多时间去自适应当地的学生，因此更加有优势。

由于长期的学生与教师隔离、家长与班主任隔离，导致家长和学生对当地前沿的政策很陌生。又因为家长长期觉得自己顾不上孩子的学习，而近半年一直陪伴孩子的学习发现孩子学习习惯的多种问题，这些问题又不是家长自己能够解决的，因此迫切希望能够有人帮助孩子来改善。

综上，疫情后相当长一段时间里，家长对于家庭相关的讲座需求会比较旺盛，且会更加合理地给孩子选择合适的课程。

4.从教育产业链看教培市场

教培行业经过几十年的发展，逐渐走向成熟，分工也必然会越来越明确，如同手机、汽车制造产业链那样分工明确，彼此配合，提升整个行业的效率。

教学教研内容。未来魔法校、爱学习、乐乐课堂、小雨象等这些在教学教研深入研究并输出的公司，集中资源做好优质课程的供应，为广大的中小机构赋能，中小机构只要做好本地的招生与服务工作即可。

招生、咨询培训。招生困难、咨询不专业的问题一直是困扰很多中小机构的痛处，对接此类机构，可以解决这一痛点。

SAAS供应。像校宝、小麦助教、小鹅通这些做SAAS系统的，每年投入几千块钱购买基础服务而不是高新养着几个码农。

赋能生态。在线教育头部玩家（作业帮、猿辅导、有道）以及互联网的巨头们（腾讯、阿里、字节、快手），肯定也会开放生态，输出自己的基础能力，来赋能整个行业生态，这次疫情也加速了这些巨头在教育领域布局的速度。

本次的疫情已经结束，但未来是否卷土重来也未可知，行业仍将前行，只是前行的轨迹发生了很大的变化。有人说是行业的倒退，有人却觉得是好事，不同的心态往往也会带来不同的结果。作为教培行业中的一员，只有提前预测行业趋势，并结合区域的实际情况早布局、早谋划，让机构在疫情后时代能成为别人口中的“东山再起的英雄”，而不是“一蹶不振的懦夫”。