这款工具，可以解决远程办公的过程监督和合规管理！

疫情当前，企业纷纷选择远程在线办公，减少员工聚集，避免病毒传播。那么远程条件下：

该如何保证员工间的高效协作？

如何保证员工跟进客户的及时性？

如何准确管理考核员工绩效？

如何实现多部门、多企业间的协调与及时沟通？

如何让信息精准快速的传达？

企业微信提供多项能力协助企业办公及管理，会议，打卡等，以及内部群消息触达情况清晰明了；外部企业微信是支持员工用企业认证身份添加客户微信，线上可通过单聊、百人群聊等形式触达客户，能很好解决客户实时跟进问题，利用企业微信分析、统计、监督跟进客户情况，主要通过以下几点来体现：

利用【已读】

确认已知会的员工

日常沟通场景下，员工是否已接受到消息，已读人员与未读人员点击即可查看，可以帮助消息发出者了解对方是否接收到消息。

分析客户标签特征

精准跟进目标群体

通过员工与客户的接触，根据对客户的细化标签特征，使用企业群发助手，根据添加人以及标签筛选目标客户，通过文字、图片、网页以及小程序的内容形式，通知成员去群发给目标客户。实现从1小时广泛群发到1分钟确认群发，提升在家办公的客户跟进效率。

联系客户统计

掌握对接客户服务情况

通过联系客户统计，掌握成员服务情况。随时查看聊天频次、回复率、删除率等数据，了解员工联系客户的具体跟进数据，实现对客户对接情况的实时跟踪。

会话存档功能

合规监管客户对接情况

对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查、可控，监督员工在家值班对接客户情况。

会话存档的八大功能及应用场景

功能一：成员管理

应用场景：公司员工均进入企业微信进行对接，可同步企业微信成员信息，且可查看开启权限成员的详细信息及所有的消息会话记录

功能二：会话内容存档

应用场景:员工进行客户对接会话消息永久保存，包括消息、图片、附件等形式；开通会话存档权限的的成员与内部、外部、单聊、群聊的记录存档，支持下载导出

功能三：敏感词上报

应用场景：企业可以跟进自身的业务需求，设置敏感词库和服务人员，当服务人员在对接客户时触及敏感词时，系统自动记录敏感对话并且提醒。

功能四：事件溯源

应用场景：后台根据时间及成员，快速搜索指定聊天记录及文件，一键筛选出所有与之相关的人员。

功能五：智能标签

应用场景：根据语义分析，对会话中触及到的标签进行记录，自动匹配标签库的标签；同时与企业微信的企业标签、SCRM系统的业务标签等一起形成企业客户的标签体系。

功能六：统计分析

应用场景：可对新增的联系人和新增客户进行统计，及对会话内容进行关键词统计分析。

功能七：周月报统计

应用场景：根据日，周，月查看成员通过企业微信对接客户主动沟通、聊天总数、回复情况以及当日客户的发展情况进行统计汇总。

功能八：权限管理

应用场景：给不同的角色设置不同的权限，支持分级管理，精细化管控。

还在担心远程办公客户信息容易被员工谎报吗？

还在担心员工在家办公工作量无法统计吗？

还在担心沟通效率较低，客户对接转化率较低吗？

......

那还不用企业微信进行管理？

三步使用企业微信

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第一步：一分钟注册：扫码下载企业微信并填写手机号企业名称完成注册

扫码添加好友，获取下载链接

第二步：导入通讯录或者一键邀请成员加入

第三步：开始使用