猿设计16——真电商之你不了解的库存

经过上一章的讨论相信你已经了解了运费的一些事情。已经很期待可以讲这些设计转化为实现，开始自己的电商网站的落地实现。诚然，你已经了解类目、属性、商品、促销、运费，看起来是可以做一些美好的实现了。但是如果要做到售卖，还遗漏了一个很重要的环节——库存。相信大家已经看过太多的什么超卖啦，什么的文章，但是库存到底是怎么一回事儿，可能并不是很明白。今天猿人工厂君，就和你库存的那些事儿。

一提起库存，相信大家都会说，噢噢噢，这个我知道，库存就是仓库里放着的还没卖出去的商品。确实如果从狭义的方面来理解，库存就是仓库里存储的货物，为了满足售卖需要而储备的存货。但是从电商的角度上来看，除了提供虚拟服务（充值、缴费）、外卖服务等业务的公司（因为这些东西都不存在库存这一说），几乎都面临着实物库存管理的需求。

为什么需要做库存管理啊？当然是为了保证销售的顺利进行了，这可是一门学问叻，如果库存不够，跟不上销售速度，会少挣白花花的银子。如果管理不好，超卖了，公司会面临危机（严重了面临处罚，关门大吉，老板“上山”也是有的）。

库存既然如此重要，我们一起来分析下，有哪些因素会影响库存呢？嗯，用户下单支付购买了，用户提前预定了，用买了又不要了，老板进货了，生意大了从其它仓库调拨了，有日子没打理库房了盘盘盈亏……这些都是可以影响到库存。

既然影响库存的因素很多，直接作为一个整体来看，问题会很复杂，那么我们在管理库存的时候，可以从影响因素方面入手，将库存的概念进行细分。比如影响销售的我们可以分为销售层、涉及货物调度的我们叫做调度层、负责库房内部真实货物的我们叫做仓库层。每一个层面关注各自层面的问题，从而达到精准管理库存的目的。

销售层

销售层的库存主要面对站点上需要购买商品的用户。一般情况下，销售库存需要和实物库存保持一致，不能发生超卖现象。但是做预售活动时，其实是没有食物库存的，有了还预售个啥？针对预售，需要使用虚拟库存，下单时涉及的库存动作只在销售层范围内，直到预售货物备货之后，再将是实际预售的库存推送至调度层，作为生产的依据进行调度。

销售库存决定商品是否可售卖，如果没有销售库存，商品是无法下单的，前台加购、购物车中也应该有提示噢。网站在搞秒杀活动时，还需要设计活动库存用于决定商品是否可以秒杀。在预售活动时，预售库存决定预售商品是否可以下单。一般来讲，销售库存我们可以做如下细分：

可销售库存：用于网站前台显示剩余数量，也就是可以对外售卖的库存。当“可销售库存＞0”时，网站则会显示商品可销售，而当“可 销售库存＝0”时，网站则会显示商品缺货。

预占库存：用户下单后对商品库存进行预占，用户支付后进行实际扣减库存。预占库存指的下单时占用库存，保证客户下单支付后的订单都是有货可发。

已销售库存：只有刚卖掉的商品才叫已已销售库存，订单支付成功，就可以把订单中的商品就算作已销售库存。当然，如果用户取消订单了，或者发起售后了，这些库存还要根据不同的场景发生变化噢。

活动库存：主要是针对网站促销活动（比如秒杀）设计，为促销活动分配固定数量的商品给相应的活动时，需要从可销售库存中占用相应数量给活动库存使用。活动库存的的预占、扣减逻辑有其单独的逻辑，和普通货物是有区别的。

预售库存：预售库存的数量是虚拟的，搞预售的目的就是为了饥饿营销或者是大型活动的需求拉动，比如xxx手机首发、双11定金预售等等。预售同样走相应的预占、扣减逻辑。不同的是，预售的订单需要货物备齐之后，再下发到调度层用于生产调度。

调度层

调度层的作用相当于订单的生产分配中心，将订单转化为发货单，按照相应的调度规则决定哪些订单中的SKU由哪个仓库发货（老鸟当然还知道拆单的那些事儿，先卖个关子）。

调度层的库存设计一般分为单仓、区域、总库存三个维度，区域库存指的是这些仓库只发某一区域的，比如西南地区的仓库只配送西南地区，上海就无法从西南地区的仓库发货。总库存就是所有仓库的SKU库存总和。一般来讲，调度层的库存我们可以做如下细分：

账面库存：未出库的都应该再账面上存在，叫做账面库存。

可用库存：仓库中可以用于发货的库存。这部分库存是可以用来调用生产的库存。

在途库存：已经采购但是还没来得及入库的库存，从理论上讲，在途库存是可以用作销售的，比如“SKU的T+1在途库存”就是指已经采购了，但是需要1日之后才能入库的SKU。

不可销售库存：仓库已经损坏的货物，坏了的东西怎么能拿出来售卖呢？这种库存就叫做不可销售库存，而且这部分库存需要通过特殊渠道处理。

已用库存：在调度层已经被分配使用的库存就是“已用库存”。

调度层在某些方面上和销售层的库存存在重叠，销售库存为了销售需要也会分区域和 总库存，但是不同的是，调度层的库存的是实物，不会存在虚拟库存，下发到调度层的订单经由调度后推动至仓库发货。

仓库层

仓库层的库存都是实物库存，管理着四面墙之内的实物，出库入库盘点都会引起仓库库存的发生变化。一般来讲，仓库层的库存我们可以做如下细分：

可用库存：发货单下发到仓库后，仓库中可以用于发货的库存，不包括锁定的库存。

锁定库存：发货单下发到仓库后锁定的库存，锁定库存时需要同时去锁定仓位和库存。

已出库库存：已经确认出库的实物库存。

不可用库存：仓库盘点时发现的残次品，需要报损，将库存从可用库存转化为不可用库存。

什么是仓位库存？仓库中的库存是由仓位库存组成的，仓位上的货物分为可用库存、锁定库存两种。WMS系统里关于四面墙内部的门门道道，只有等电商站点的设计和研发完成之后，猿人工厂君再找机会和大家科普。

库存同步

由于触发库存发生发生变化的原因不一样，库存的变动从整体上来看是两种流向。第一 种是自上而下（从销售层到调度层，再到仓库层）；第二种是自下而上（从仓库层到调度层，再到销售层）两种。

自上而下：用户下单后，首先会预占库存，订单支付后扣减销售层的库存，然后等待调度系统的调度和流转，生成发货通知单，调整调度层的库存完胜后，最后下发至仓库，WMS系统同步响应，扣减库存并完成出库。

自下而上：仓库的实物入库可以算是从下到上引起的库存变动。主要有三种方式：采购入库、退货返仓、调拨入库。实物入库后，需要对库存进行同步从而促发连锁反应引起仓库层、调度层、销售层的可用库存增加。