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电商直播软件开发打造直播带货平台垂直细分化新格局

伴随着越来越多平台、品牌和个人进入这个领域,“直播带货”似乎成了电商的一个新抓手。电商直播软件开发实际上是内容社交电商的一种升级。直播是一种“更轻快”和“更交互”的内容形式,显然也应该有一波流量红利。

其实,电商直播软件开发就是“云摆摊”,因为直播具备了摆摊的一切属性,叫卖、探讨性能、现场议价、现场下单……具体来说,有如下优势:

需求链缩短:用户从看见商品,到决策购买,我把这个叫做“需求链”。用户通常是要通过若干环节的影响,如广告知晓、性能比对、口碑验证等,才能够进行决策。但主播以自己的“人设”为支点,以“严选”为依托,直接摆摊种草,用户不用在货架上找货,上述环节同时完成。

供应链缩短:去掉中间商,用户通过主播直连品牌,有更大的让利空间。除此之外,如果主播集客能力较强,未来还可以形成C2M的反向定制,不仅最大程度放大了规模效应,而且还能够几乎实现零库存。

场景化,货找人:在供需两侧缩短的链条上,直播电商还有个独特的动力机制。传统货架电商都是“人找货”,而直播电商相当于为用户定制了一个专属生活方式的Shopping mall,让他们在特有的场景中沉浸。这种用“货找人”的方式,也最大程度上触发了成交可能。

在直播中传递关于生活与家庭的信息、理念,在家与生活的经营中嵌入合适的商品,与用户讨论家庭场景功能的实现方式,或是分享家电知识,以有趣的内容留住用户,引导消费决策,而不是低价刺激消费。同时,在重要节点性直播中选择内容把控力一流的主流媒体进行合作,共同打造话题与热度,并且通过设计“主题”性亮点、挖掘IP属性来加强用户记忆度。这些社群在直播前可以预热和种草,在直播中可以提供更详细的产品信息和实时咨询,在直播后又可以有效促进销售落地。如今,这些社群成了场景化的直播间,通过“知识型内容+场景展示”的直播方式,让用户更直接地感受到产品在家庭与生活场景中的真实性,最终实现把“对的货”推荐给“对的人”。

随着电商直播软件开发的发展,以促销折扣、话题等吸引用户观看直播,并购买产品的电商直播1.0时代将不断进化,出现更加专业、细分垂直的主播。随着全国各地政府对电商直播行业的政策扶持不断加码,直播基地将成为新业态,主播孵化、培训也将逐渐正规化、科学化和常态化。如:知识分享型、公益型、综艺娱乐型、增值服务型等类型主播,不断丰富完善现有主播类型。

从2016年起步到今天,电商直播软件开发已经走过了最初的野蛮生长阶段,在未来 ,电商直播如何进行更加体系化的管控,如何实现更加精细化的升级,如果取得更加健康的发展,值得业界深入思考、努力探索。

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